Begin nu als klant adviseur in Amsterdam!
Voel jij jezelf thuis in de financiële wereld en sta je graag in contact met klanten? Solliciteer dan nu als klant adviseur in Amsterdam!
Wat ga je doen?
In de rol van medewerker klant adviseur in Amsterdam word je onderdeel van een wereldwijd opererend beleggingsplatform met een vestiging in de omgeving van Schiphol. Je komt terecht in een internationale setting waar verschillende culturen en achtergronden samenkomen. Dagelijks heb je contact met klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun profiel, financiële transacties of het gebruik van de online omgeving. Jij bent bereikbaar via telefoon, mail en chat en fungeert als hét aanspreekpunt. Dankzij jouw inzet ervaren klanten duidelijke communicatie, snelle opvolging en persoonlijke aandacht.
Binnen deze rol help je gebruikers bij uiteenlopende vraagstukken rondom investeren en het digitale platform. Je beoordeelt binnenkomende verzoeken zorgvuldig, achterhaalt de kern van het probleem en komt met een passende oplossing. Naast het oplossen van vragen signaleer je terugkerende knelpunten en deel je jouw bevindingen intern om de dienstverlening continu te verbeteren. Samen met je collega’s werk je aan het verfijnen van processen en het verhogen van de klanttevredenheid, zodat de service steeds professioneler en efficiënter wordt.
Voor deze functie zoeken we iemand die helder communiceert, klantgericht denkt en affiniteit heeft met de financiële sector. Je hebt al ervaring opgedaan in een servicegerichte rol binnen bijvoorbeeld banking of andere financiële dienstverlening en weet hoe belangrijk zorgvuldigheid en betrouwbaarheid zijn. Je bent geïnteresseerd in de dynamiek van de beleggingswereld en verdiept je hier graag verder in. Die kennis gebruik je om klanten deskundig te woord te staan en hen met vertrouwen verder te helpen.
Wat wij bieden
- Een maandsalaris tussen €2.500 en €3.000, afgestemd op jouw ervaring en expertise;
- Volledige compensatie van je woon-werkverkeer en jaarlijks 25 vakantiedagen;
- Mogelijkheden om je vaardigheden en kennis verder uit te bouwen binnen een hecht en ondersteunend team;
- Een moderne en goed bereikbare werkplek op een aantrekkelijke locatie in Amsterdam;
- Diverse carrièrekansen en ontwikkelpaden binnen de financiële sector.
Wat wij vragen
- Je hebt ten minste een mbo-diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau, bij voorkeur in een financiële richting;
- Ongeveer één tot twee jaar ervaring binnen een klantgerichte rol is mooi meegenomen;
- Je hebt interesse in beleggen en houdt trends en bewegingen op de financiële markten actief bij;
- Je bent beschikbaar voor een fulltime dienstverband en werkt graag vanuit kantoor;
- Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend, mondeling én schriftelijk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt #wervingenselectie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €2.500 en €3.000 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van klanten bij vragen over hun account, transacties en het gebruik van het beleggingsplatform.
- Gepubliceerd op
- 26-02-2026
Recruiter
Floor Hueber, bereikbaar op tel. +31 6 16 02 02 04 of +31616020204
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.