KPN Zakelijk zoekt Klantenservice Medewerker in Rotterdam
Boost je cv als Klantenservice Medewerker bij KPN in Rotterdam! Flexibele werktijden, training en €17,76 per uur. Groei mee!
Wat ga je doen?
Bij KPN Zakelijk in Rotterdam ga jij verder dan standaard vragen beantwoorden. Jij bent de adviseur én probleemoplosser voor ondernemers en bedrijven. Of het nu gaat om slimme internetoplossingen of iets compleet anders: jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat klanten de beste keuzes maken. Geen standaard “beller”, maar iemand die elke klant écht helpt én commerciële kansen ziet. Dankzij jou gaat de klant met een glimlach van de lijn én benutten ze de mogelijkheden van KPN optimaal.
- Adviseren van zakelijke klanten over telefoon- en internetoplossingen
- Meedenken en helpen bij technische inrichting van systemen
- Signaleren van cross- en upsellkansen en klanten proactief adviseren
- Problemen oplossen en zorgen voor een top klantbeleving
- Zelfstandig schakelen tussen service, advies en commerciële kansen
Wie ben jij?
Jij krijgt energie van klanten helpen én ziet commerciële kansen als een uitdaging. Je bent positief, leergierig en durft ideeën én oplossingen voor te stellen. Communiceren kan jij als geen ander: complexe situaties leg je helder uit. Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler. Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau, bent beschikbaar vanaf 24 uur per week beschikbaar en klaar om vol te knallen tijdens een fulltime training van 5 weken!
Wat wij bieden
- €17,76 bruto per uur (boven marktconform)
- €1.500 ontwikkelbudget per jaar om jezelf te ontwikkelen
- OV-vergoeding voor je woon-werkreis
- Flexibele werktijden en hybride werken
- Kans op een vast contract bij goed presteren
- Betaalde fulltime training om echt klaar te zijn voor de baan
- Doorgroeimogelijkheden binnen KPN
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Goed luisteren en doorvragen
- Kansen spotten en adviseren
- Flexibel beschikbaar (24 tot 40 uur per week)
- Startklaar op maandag 16 april!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
De startdatum voor deze functie is maandag 16 april!
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €17,76 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.