Wat ga je doen?
Ben jij klaar om mensen écht te helpen én daar energie van te krijgen? Start dan als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo via Conduent in Tilburg en maak elke dag het verschil! Of je nu belt, mailt of chat: jij bent dé redder in nood voor klanten met vragen, problemen of technische uitdagingen. Dankzij jou hangen ze op met een glimlach!
Geen dag is hetzelfde! Jij:
- Beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat
- Lost problemen en klachten snel en vriendelijk op
- Helpt klanten met technische issues (jij fixt het gewoon)
- Houdt alles netjes bij in het systeem
Wie ben jij?
Jij bent een vriendelijk en geduldig persoon die altijd in oplossingen denkt. Zelfs als een gesprek wat uitdagender wordt, blijf jij rustig en professioneel. Je haalt er plezier uit om mensen te helpen en ze met een goed gevoel achter te laten. Daarnaast schrik je niet van technische vragen en ga je juist graag op zoek naar de juiste oplossing.
De werktijden zijn flexibel: je kunt ingepland worden van maandag tot en met zondag tussen 08:00 en 20:00 uur. Je start op 13 april met een betaalde fulltime training van 10 werkdagen, waarbij je van 09:00 tot 17:00 wordt klaargestoomd voor de functie. Na de training is deels hybride werken ook mogelijk.
Wat wij bieden
- Een uurloon van € 15,28 bruto
- Extra € 0,60 per uur voor kantoorwerk
- Deels thuiswerken is mogelijk
- Werktijden van 16 tot 40 uur per week
- Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling
- Combineer werk met studie of andere bezigheden
- Flexibele openingstijden, ook in het weekend
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
- Je bent geduldig en vriendelijk
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 16 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €15,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het via diverse kanalen oplossen van klantvragen en -klachten.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.