Flexibele Klantenservice medewerker bij bol in Groningen

Wat ga je doen?

Klantenservice medewerker bij bol in Groningen

Zoek je een baan in Groningen die je écht goed kunt combineren met je studie? Word klantenservice medewerker bij bol! Je verdient direct een goed uurloon, werkt in een gezellig team en bepaalt zelf wanneer je aan de slag gaat. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van bol. Je helpt ze via telefoon en chat met uiteenlopende vragen. De ene keer gaat het over een bestelling die vertraagd is, de andere keer help je iemand met een technisch probleem. Geen dag is hetzelfde, en jij bent de held die elke klant weer blij maakt!

Wat ga je doen als klantenservice medewerker?

• Problemen oplossen: Jij zorgt dat elke klant met een goed gevoel ophangt.
• Service verlenen: Je bent professioneel, duidelijk en denkt altijd in oplossingen.
• Expert worden: Je leert alles over de producten en diensten van bol.

Bij bol investeren we graag in jouw talent. Daarom start je op 4 mei met een fulltime betaalde training van 10 werkdagen (van 09:00 tot 17:00). Hier leer je alle skills om de beste service te verlenen. En het mooie is: je verdient direct € 15,28 bruto per uur! We snappen dat je een druk (studenten)leven hebt, dus bieden we maximale flexibiliteit. Onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag, van 08:00 tot 23:00, zodat je je uren perfect kunt afstemmen op je colleges en tentamens.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste student (of hebt mbo werk- en denkniveau) met een flinke dosis energie. Je vindt het leuk om mensen te woord te staan, zowel aan de telefoon als via de chat. Je snapt precies wat klanten nodig hebben en bent een ster in het meedenken over oplossingen. Je hebt een positieve instelling en bent gemotiveerd om elke case tot een goed einde te brengen. Kennis van onze producten is een bonus, maar geen must; dat leer je allemaal tijdens de training!

Wat wij bieden

• Direct een goed uurloon van €15,28 bruto per uur.
• Volledig betaalde training om expert te worden.
• Maximale flexibiliteit in werktijden (08:00 - 23:00).
• Werken in een gezellig en ondersteunend team.
• Afwisselend werk met diverse klantvragen.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
• De kans om elke dag klanten blij te maken.
• Waardevolle ervaring opdoen voor je CV.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

18 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,28 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent primair verantwoordelijk voor het via telefoon en chat beantwoorden van vragen en oplossen van problemen voor klanten van bol.

Gepubliceerd op

18-03-2026