Wat ga je doen?
Ben jij de Klantenservice medewerker die van BOL-klanten échte fans maakt? Als hét visitekaartje van de grootste webshop zorg jij voor een lach op ieders gezicht. Of het nu gaat om studieboeken of elektronica: met jouw positieve energie en oplossingsgerichte skills bied jij elke klant een top shopervaring.
Wat ga je doen?
- Klanten vriendelijk helpen via telefoon, chat of e-mail.
- Proactief meedenken over de beste oplossingen en advies op maat.
- Vragen nauwkeurig registreren en zorgen voor een perfecte afwikkeling.
- Verbeterpunten spotten en deze delen met je team.
Wie zoeken wij?
Jij bent een enthousiaste teamplayer die oprecht geniet van het helpen van mensen. Je luistert goed, durft de telefoon op te pakken en bent communicatief ijzersterk.
Jouw traject en mogelijkheden Je start in Rotterdam met een contract tussen de 24 en 40 uur per week, inclusief flexibele uren in het weekend. Jouw avontuur begint met een 10-daagse fulltime training (09:00 - 17:00) waarin je klaargestoomd wordt voor het echte werk. Eenmaal op dreef biedt BOL je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk uurloon van €15,28.
- Flexibele werktijden, ook 's avonds en in het weekend.
- Vergoeding van reiskosten vanaf 10 kilometer.
- Betaalde trainingen om je verder te ontwikkelen.
- Volop kansen om door te groeien binnen BOL.
- Werken in een gezellig en gemotiveerd team.
- De kans om klanten blij te maken en te verrassen.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Klantgericht en oplossingsgericht.
- Je bent een echte teamspeler.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
De startdatum voor deze vacature is maandag 11 mei!
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €15,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservice medewerker maak je van BOL klanten échte fans door hen vriendelijk te helpen.
- Gepubliceerd op
- 25-03-2026
Recruiter
Rosalie Zigterman, bereikbaar op tel. +31651491134
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.