Ben jij klantgericht en voel jij je thuis in de financiële wereld? Ben jij enthousiast, leergierig en ben jij in het bezit van minimaal je WFT basis? Of zou je die willen behalen op onze kosten? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Voor de ABN Amro in Sneek zoeken wij een klantadviseur die stevig in zijn schoenen staat. Wil je meer weten? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Je gaat in gesprek met particuliere klanten van de bank en bent daarbij echt het visitekaartje van ABN Amro in Sneek. Ze komen bij jou terecht met al hun vragen over diverse dagelijkse bankzaken. Je gebruikt je commerciële talent om de klant extra advies te geven over de producten die voor de klant van belang zijn. Daarbij ben je servicegericht en zet je de klant centraal. Jij luistert aandachtig naar de klant en vindt het belangrijk om zo goed mogelijk te helpen en de behoefte te achterhalen. Jij bent een positief ingesteld persoon, leergierig en oplossingsgericht. Aan jou de taak om te achterhalen wat de klant wil, het beste advies te geven over de diensten die de bank biedt en de klant met een tevreden gevoel te laten vertrekken. En daarbij is het allerbelangrijkste: de klanttevredenheid staat voor jou altijd voorop.
Wat wij bieden
- Een baan voor langere tijd;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een bruto uurloon van €12,32 tot €13,80 (afhankelijk van je WFT's)
- Het behalen van je WFT Schade Particulier en Consumptief Krediet;
- Indien nodig het behalen van WFT basis;
- Ervaring opdoen bij een van de bekendste banken in Nederland.
Wat wij vragen
- MBO 4 afgeronde opleiding Bank en Verzekeringswezen
- Ervaring in de financiële branche of een studie in deze richting.
- Ervaring in de financiele wereld;
- OF een afgeronde HBO opleiding in die richting;
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen;
- In het bezit van WFT Basis en bij voorkeur WFT Schade Particulier en Consumptief Krediet;
- 36 uur beschikbaar;
- Je bent proactief, je bent goed in processen en sterk gericht op goed klantcontact;
- Je vindt klanttevredenheid het allerbelangrijkste;
- Je hebt lef en durft de vraag achter de vraag te stellen.
- Je hebt affiniteit met de financiële sector.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
