Wat ga je doen?
Geen standaard script, maar echte gesprekken! Als Klantenservice medewerker bij BOL in Rotterdam ben jij de expert die elk probleem ombuigt naar een positieve ervaring. Of het nu gaat om complexe elektronica-vragen of een vermist studieboek: jij regelt het.
Jouw dag als Klantenservice medewerker ziet er zo uit:
- Verras klanten met messcherpe oplossingen via telefoon, chat en mail.
- Denk mee en geef de klant nét dat beetje extra.
- Signaleer je fouten in de webshop? Jij bent de schakel die onze service naar een hoger plan tilt.
Jij bent een communicatief talent met een flinke dosis eigenaarschap. Je schakelt snel, luistert scherp en neemt de leiding in elk gesprek om met een glimlach de beste oplossing te vinden.
Jouw avontuur start op 11 mei in hartje Rotterdam met een 10-daagse fulltime kickstart-training (09:00 - 17:00). Eenmaal klaargestoomd, ga je aan de slag voor 24 tot 40 uur per week. Terwijl jij onze klanten verbaast met je service, biedt bol jou alle ruimte om te groeien en je carrière naar een volgend niveau te tillen.
Wat wij bieden
- Een uurloon van €15,28.
- Flexibele werktijden, ook 's avonds en in het weekend.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
- Betaalde trainingen voor jouw groei.
- Volop kansen om door te groeien bij BOL.
- Werken in een gezellig en gemotiveerd team.
- Maak klanten blij en verras ze.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Sterk in contact leggen en problemen oplossen
- Positief, gemotiveerd en servicegericht
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
De startdatum voor deze vacature is maandag 11 mei!
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €15,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verrassen van klanten met messcherpe oplossingen via telefoon, chat en mail.
- Gepubliceerd op
- 01-04-2026
Recruiter
Fien Leenes, bereikbaar op tel. +31620061045
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.