Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerkers Klantondersteuning MKB Banking ABN AMRO gezocht in Zwolle

Als medewerker Klantondersteuning SME Banking zet je de klanten van Midden Klein Bedrijven centraal en ben je actief bezig om klanten telefonisch en administratief te ondersteunen. Hiermee ervaart de klant de voordelen van digitale ondersteuning zelf en ondersteun jij de klant wanneer nodig. SME Banking werkt daarmee hard aan het verbeteren van de klanttevredenheid. Samen met je collega’s werk je aan een optimalisatie van de resultaten.

Wat ga je doen?

Je bent dus echt verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klant. In je dagelijkse werk ben je bezig met het verrichten van voorbereidende, kredietprocesmatige, kredietinhoudelijke, commerciële en overige ondersteunende activiteiten. Daarnaast ben je samen met je team en een team uit een andere regio op landelijk niveau verantwoordelijk voor een cluster van verschillende processen en activiteiten.
Tegelijkertijd bouw je mee aan het (verder) uitbouwen van de SME portefeuille.
 
Jij bent klantgericht en hebt een drive om te vernieuwen en verbeteren. Je voelt je ondernemer binnen de bank en hebt dan ook oog voor zowel commerciële kansen als risico's. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor de veranderingen die er voor moeten zorgen dat je als team beter wordt. Je bent een team player en “I am team” is iets wat je drijft. Je ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend en krijgt energie van het bouwen aan deze nieuwe afdeling. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden

  • Een functie voor minimaal een half jaar;
  • Een functie van 36 uur per week;
  • Een salaris van €13,80 per uur;
  • Een functie met een goede werksfeer;
  • Reiskosten vergoeding (ov-kosten volledig vergoed, kilometers €0,19 per km t/m 40 km enkele reis).

Wat wij vragen:

  • MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in klantondersteuning en in de financiële branche is een pré.
  • Kennis van de ABN AMRO visie en strategie, specifiek die van SME Banking.
  • Basis kredietkennis en kennis met betrekking tot Risk Management.
  • Kennis van digitale ontwikkelingen binnen het aandachtsgebied (Robotisering, Artificial Intelligence e.d.
  • Kennis en ervaring in de financiële branche;
  • Een echte teamplayer;
  • Beschikbaarheid van 36 uur per week;
  • Woonachtig in de buurt van Zwolle.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Heb je interesse in deze vacature of heb je nog vragen? Stel deze gerust door een WhatsApp te sturen naar 06-83806051 of een mail naar y.dejager@youngcapital.nl 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Zwolle | Financiële vacatures | Vacatures financieel adviseur | Vacatures financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.