Wat ga je doen?
Ben jij een echte babbelkous met een hart voor mensen? Dan is deze Klantenservice Medewerker van Bol.com in Rotterdam echt iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker ben jij de redder in nood voor onze klanten. Geen dag is hetzelfde, en jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach de telefoon ophangt. Je bent de stem van ons bedrijf en de schakel tussen de klant en een perfecte service. Klinkt goed, toch?
Jouw dag als Klantenservice Medewerker
- Beantwoord vragen van klanten aan de telefoon.
- Adviseer klanten over de beste oplossingen.
- Los problemen op met een frisse blik.
- Verwerk de bijbehorende administratie netjes.
Wij zijn een bedrijf dat gelooft in een persoonlijke aanpak. We zijn er voor onze klanten, en we bouwen aan langdurige relaties. Bij ons draait het om meer dan alleen een product of dienst; we willen een echte connectie maken. En daar speel jij een cruciale rol in!
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiasteling die energie krijgt van contact met mensen. Je bent positief ingesteld en denkt altijd in oplossingen, niet in problemen. Een klant blij maken, dat is jouw missie! Je bent gemotiveerd, leergierig en pakt zaken snel op. Of je nu net van de universiteit komt of al wat ervaring hebt, als jij de juiste drive hebt, ben je bij ons aan het juiste adres.
Deze parttime functie biedt je de kans om overdag aan de slag te gaan in Rotterdam. We bieden flexibiliteit en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen de klantenservice. Kom jij ons team versterken en bezorg jij onze klanten een glimlach?
Wat wij bieden
- Een salaris tot €15,28 per uur (vanaf 21 jaar).
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
- Volledig betaalde trainingen.
- Kansen om te groeien binnen het bedrijf.
- Een baan in hartje Rotterdam.
- Een fijne werksfeer met behulpzame collega's.
- De kans om elke dag iets nieuws te leren.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Servicegericht en gemotiveerd om klanten te helpen.
- Positief ingesteld en oplossingsgericht
- Gemotiveerd en leergierig
- Pakt zaken snel op
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €15,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservice Medewerker ben je de stem van Bol.com en zorg je voor blije klanten.
- Gepubliceerd op
- 14-04-2026
Recruiter
Fien Leenes, bereikbaar op tel. +31620061045
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.