Den Bosch: Klantenservice medewerker bij Essent (€12,18)

Ben jij klantvriendelijk, commercieel en stressbestendig? Verdien €12,18 p/u als klantenservice medewerker bij Essent in Den Bosch.

Wat ga je doen?

Maandagochtend.. Je komt aan op het hoofdkantoor van Essent in Den Bosch, je maakt een praatje met je collega’s en pakt een kop koffie. Het is weer tijd om te beginnen! Je neemt plaats achter je bureau en al snel rinkelt de telefoon.
Een klant belt over het afsluiten van een nieuw contract. Jij weet, als klantenservice medewerker, precies te achterhalen waar hij of zij naar op zoek is. Omdat jij een goed commercieel inzicht hebt, geef jij de klant een extra aanbod. Met jouw enthousiasme weet je de klant te overtuigen: hij stemt ermee in! Tevreden hang je op en ga je verder met de volgende klant.
Of het nu gaat om een betaalachterstand, een verlenging van een contract of een verhuizing: jij zorgt er als klantenservice medewerker voor dat de klant de beste service krijgt en tevreden ophangt. Hierin speelt een stuk sales een belangrijke rol.

Wat wij bieden

  • Je verdient een goed startsalaris van €12,18 per uur;
  • Je kunt hier 32 of 40 uur in de week werken;
  • Je krijgt een baan voor langere tijd;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken (indien targets op niveau);
  • Reiskosten met openbaar vervoer worden volledig vergoed - met de auto krijg je €0,13 per km vergoed;
  • Je werkt in een prettige werksfeer met leuke collega's;
  • Essent investeert in jou! Dit door middel van het aanbieden van trainingen, coachingsgesprekken en opleidingen. Zo behaal jij in drie maanden verschillende branche specifieke certificeringen;
  • Je krijgt een training on the job.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent door de week beschikbaar van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur (je mag maximaal één avonddiensten blokken per week waarop je niet wordt ingeroosterd en je werkt maximaal 12 zaterdagdiensten per jaar).
  • Je bent niet bang om sales met service te combineren

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€12,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
09-06-2020
Solliciteer direct
Arve Jansen

Recruiter

Arve Jansen, bereikbaar op tel. 013 464 8200 of 06- 305 23 383

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.