Klantadviseur schade bij ABN Amro Verzekeringen

Wat ga je doen?

Als klantadviseur schade in Zwolle ben jij de rots in de branding voor klanten die te maken krijgen met vervelende situaties, zoals gestolen bagage tijdens een welverdiende vakantie. Je bent het eerste aanspreekpunt en weet als geen ander een luisterend oor te combineren met een professionele afhandeling, waarbij je de regie voert over het gehele proces van A tot Z. In een afwisselende omgeving werk je samen met ongeveer 40 gedreven collega’s in zelfsturende teams voor het klantenbestand van ABN AMRO. Jouw dagelijkse focus ligt op het nauwkeurig beoordelen van schadeclaims aan de hand van polisvoorwaarden en het zorgdragen voor een vlekkeloze administratie, terwijl je ondertussen proactief meedenkt over hoe de dienstverlening nóg eenvoudiger of beter kan.

Wie zoekt ABN?

In deze rol zoekt ABN een professional die de rust bewaart op momenten dat het er echt om spant, zoals tijdens de drukke vakantieperiodes of na een hevige storm. Op die piekmomenten werk je schouder aan schouder met je team en sluiten jullie de dag regelmatig gezamenlijk af met een pizza-avond. Je bent een analytische denker die zich graag vastbijt in complexe dossiers en de ambitie heeft om stapsgewijs door te groeien binnen de verzekeringswereld. Als jij jezelf herkent in een werkwijze waar verbinden, verrassen en vrijheid centraal staan en je altijd streeft naar de beste oplossing voor de klant, dan ben jij de versterking die wij zoeken voor ons team.

Wat wij bieden

• Een salaris vanaf €16,23 per uur.
• De kans om direct impact te maken.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Werken in een hecht en gezellig team.
• Extra gezelligheid tijdens piekmomenten.
• Ondersteuning van ervaren collega's.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €16,23 en €23,18 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantadviseur schade ben je verantwoordelijk voor het beoordelen, analyseren en afhandelen van schadeclaims.