Wat ga je doen?
Ben jij een echt mensenmens en wil je elke dag het verschil maken? Dan is de functie van Tijdelijk klantcontact medewerker in Rotterdam precies wat je zoekt! Hier help je mensen op een cruciaal moment, door het contact te herstellen en te verbeteren. Geen dag is hetzelfde, en jouw inzet zorgt ervoor dat problemen niet groter worden. Klinkt goed, toch?
Hier een greep uit jouw taken als Tijdelijk klantcontact medewerker in Rotterdam:
- Bellen met burgers namens gemeenten om hulp aan te bieden bij beginnende financiële problemen.
- Luisteren naar mensen met aandacht en respect, zonder oordeel.
- Samen met klanten kijken naar passende hulp en afspraken maken.
- Klanten doorverbinden met hulpverlening of stimuleren zelf contact op te nemen.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van mensen helpen. Je hebt een groot hart, bent empathisch en weet met jouw sociale instelling een vertrouwensband op te bouwen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bent niet bang om het gesprek aan te gaan. Je bent een kei in luisteren en stelt de juiste vragen. Of je nu parttime wilt werken in Rotterdam, of juist op zoek bent naar een functie binnen Callcenter / Customer Service, bij ons vind je een plek waar jouw talenten tot hun recht komen. Zelfs met een universitaire achtergrond kun je hier een waardevolle bijdrage leveren!
Wat wij bieden
- Een goed salaris van € 15,25 bruto per uur.
- Volledige reiskostenvergoeding voor je reis naar Rotterdam.
- Uitgebreid inwerktraject en persoonlijke begeleiding.
- Waardevolle werkervaring in de financiële dienstverlening.
- De kans om mensen echt te helpen en het verschil te maken.
- Een tijdelijke functie met uitzicht op verlenging.
- Werken in een ondersteunend team waar je nooit alleen staat.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Ervaring met telefonisch klantcontact;
- Sterk administratief en nauwkeurig;
- Oprecht empathisch en sociaal;
- Oplossingsgericht denken en handelen;
- Goed in luisteren en doorvragen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Als Tijdelijk klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp bij beginnende financiële problemen.
- Gepubliceerd op
- 08-05-2026
Recruiter
Noa van der Ven, bereikbaar op tel. 0623010705
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.