Solliciteer direct!

Ervaren fulltime Klantadviseur Kredieten bij ABN AMRO in Utrecht

Utrecht | Provincie Utrecht | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO

Heb jij al ervaring binnen de bancaire branche en wil jij je verder verdiepen in kredieten? Wil jij klanten helpen met betrekking tot kredieten en telefonisch advies geven? Dan geeft ABN AMRO jou de kans voor een uitdagende en verdiepende functie! Nieuwsgierig? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Klantbelang staat voor ABN AMRO centraal en daar is deze functie op gericht. Jij bent de specialist! Je wordt gebeld door consumptief krediet klanten om hen te adviseren en te helpen. De klanten zijn al op de hoogte gebracht middels een brief vanuit ABN AMRO. De gesprekken gaan bijvoorbeeld over verantwoord lenen, problemen m.b.t. krediet terug betalen of adviseren over de nieuwe producten van ABN AMRO. Daarnaast is het belangrijk om in staat te zijn weerstandsgesprekken te kunnen ombuigen. Genoeg diversiteit in de gesprekken waarbij het belang van de klant centraal staat!

Als klantadviseur kredieten kom je terecht in een zelfsturend team waarin je veel verantwoordelijkheid en vrijheid krijgt. Het team bestaat uit ongeveer 10 collega's. Je krijgt de vrijheid om te werken op verschillende kantoren binnen jouw regio, zo leer jij veel collega's kennen en kan jij je netwerk uitbreiden binnen ABN AMRO! Voor teambuilding is het belangrijk om minimaal een keer per week aanwezig te zijn op de locatie Utrecht. De andere dagen mag je aanwezig zijn op andere locaties van ABN AMRO.

Je werkt dagelijks van 09.00 uur tot 17.00 uur, maandag t/m vrijdag. De functie is op projectbasis voor langere tijd, 36 uur per week.

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €13,80 bruto per uur.
  • Je gaat een uniek project meemaken waardoor je goede werkervaring opdoet.
  • Je werkt tijdens kantoortijden en bent avonden en weekenden vrij.
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer, OV reiskosten worden volledig vergoed.
  • Een leuke werksfeer binnen een toonaangevende organisatie.
  • Je bouwt een netwerk op binnen ABN AMRO, daardoor creëer je genoeg kansen voor een volgende functie.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring met kredieten of de bancaire branche is een vereiste.
  • Een Wft basis, Wft schade of Wft consumptief diploma is een pré.
  • Goede beheersing van de Engelse taal is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,80 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten telefonisch adviseren omtrent kredieten
Gepubliceerd op
24-08-2018
Noémie van Wylick

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.