Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij BCC in Schiphol-Rijk

Wil jij altijd op de hoogte zijn van de nieuwste gadgets? Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht? Start dan als klantenservice medewerker bij BCC!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij de BCC ben jij de eerste persoon die de klanten kunnen bereiken met al hun vragen. Jij zorgt er dan ook voor dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden. Dit doe je door middel van telefonisch contact en/of via de mail. Hierbij krijg je de uitgelezen kans om je sociale vaardigheden te verruimen en je interesse in elektronica te delen binnen een van de bekendste winkelketen voor consumentenelektronica. Als klantenservice medewerker beantwoord jij alle vragen over de producten, over de levering van de producten, je handelt klachten af en voert administratieve taken uit. Voor ieder probleem ga jij op zoek naar dé beste oplossing voor een tevreden klant. 

"Maar ik heb geen klantenservice ervaring?"
Dat kan! Natuurlijk word je niet in het diepe gegooid. Voorafgaand is er een training die ervoor zorgt dat je helemaal klaargestoomd wordt. Nadat je de training hebt afgerond ga je eerst samen met een ervaren collega bellen tot dat je het zelf kan. 

De werktijden zijn van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 - 18.00 uur. Je kan zelf aangeven op welke dag(en) je beschikbaar bent! 

"En wat ga ik verdienen?"
Als 19-jarige verdien je een brutosalaris van € 5,96 per uur; 
Als 20-jarige verdien je een brutosalaris van €7,95 per uur;
En vanaf 21 jaar verdien je een brutosalaris van €9,94 per uur.

Wat wij bieden

  • Bij 21 jaar en ouder verdien je vanaf €9,94 bruto per uur (afhankelijk van ervaring);
  • Een dagvergoeding voor reiskosten;
  • Een informele werksfeer met gezellige collega’s;
  • Als eerste op de hoogte van de nieuwste gadgets;
  • Een baan voor een langere tijd;
  • Een betaalde training.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt goed luisteren en bent een fijne gesprekspartner;
  • Je bent servicegericht, zelfstandig en oplossingsgericht;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Werkervaring als klantenservice medewerker is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Schiphol-Rijk
Werkuren per week
24 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €9,69 en €10,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van de klant
Gepubliceerd op
11-11-2019
Solliciteer direct
Nina Isa Issa

Recruiter

Nina Isa Issa, bereikbaar op tel. 023-2052539

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.