Solliciteer direct!

Bijbaan: medewerker nabestaandendesk in de nachten in Venray

Venray | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Avondwerk | HBO | Universiteit

Ben jij klantgericht op zoek naar een bijbaan voor naast je studie? En bereid om in de nachten te werken? Dan past deze bijbaan als Medewerker Nabestaandendesk bij DELA in Venray bij jou! Wil je meer weten? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Om 23.00 uur begint jouw dienst. De telefoon gaat over, het is een overlijdingsmelding. Allereerst condoleer je de nabestaanden, maar daarna heb je ook informatie van ze nodig. Je vult het profiel aan met de benodigde gegevens zoals de plaats van overlijden en beantwoord een vraag over de soort verzekering die ze hebben afgesloten bij DELA. Samen met de familie plan je een afspraak in voor het regelgesprek met een uitvaartverzorger.

Je zorgt ervoor dat je de familie gerust stelt en geeft hen het vertrouwen dat DELA gaat bijdragen aan een waardig afscheid. Na het telefoongesprek verwerk je zorgvuldig de informatie in diverse systemen en breng je de uitvaartverzorger op de hoogte van het regelgesprek.

Na je werkdag die tussen 23.00 en 08.00 uur plaats vindt, ga je met een voldaan gevoel naar huis. Later deze week mag jij weer betekenisvol werk doen bij één van de grootste uitvaartverzorgers van Nederland. Je gaat ongeveer twee nachtdiensten per week draaien. Je wordt on the job ingewerkt en krijgt een goed salaris + een lekkere nachttoeslag. Je verdient €12,12 bruto per uur en tussen 00.00 uur - 07.00 uur krijg je 40% toeslag.

Wat wij bieden

  • Je krijgt verdient €12,12 bruto per uur exclusief toeslagen;
  • Je verdient tussen 00.00 uur en 07.00 uur €16,97 bruto per uur;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding van € 0,19 p/km vanaf 10km;
  • Je kan bij goed functioneren tot aan de zomer aan de slag;
  • Je werkt 1 à 2 keer per week;
  • Je gaat werken bij een goede en betrouwbare werkgever;
  • Je versterkt je cv met mooie werkervaring bij een toonaangevend bedrijf;
  • Je krijgt een baan met veel verantwoordelijkheid.

Wat wij vragen

  • Je dient ingeschreven te staan bij een hbo- of wo-opleiding.
  • Je hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan met klantcontact;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel inzetbaar volgens een rooster;
  • Je bent zo snel mogelijk beschikbaar.

Wanneer iemand van wie je houdt overlijdt, komt er veel op je af. In een korte tijd moet er van alles worden geregeld. Gelukkig sta je er dan niet alleen voor: Coöperatie DELA zorgt voor een gerust gevoel over de uitvaart, alles wordt goed geregeld.

De 6 verschillende lijnen zijn voor: overlijdingsmeldingen, crematieboekingen, crematielijn, uitvaartinformatielijn, uitvaartcentra waarnemen en meldpost.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Venray
Werkuren per week
8 - 16
Dienstverbanden
Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Overlijdingsmeldingen aannemen
Gepubliceerd op
14-09-2018
Isabelle Gootzen

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.