Wil jij aan de slag gaan als klantenservice medewerker? Kom werken bij Wehkamp in Zwolle

Wil jij de klanten van Wehkamp te woord staan en ze de beste service verlenen? Kan jij je goed inleven in de klant? Dan is dit de ideale baan voor jou! Wij zijn namelijk opzoek naar klantenservice medewerkers die graag de klanten van Wehkamp te woord willen staan. We zien graag dat je tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar bent waarbij je op meerdere momenten in de week aan de slag kunt.

Wat wij bieden:

  • Een functie met veel verschillende werkzaamheden voor een grote opdrachtgever;
  • Een goed salaris met toeslagen op zondag en in de avonduren tussen 22.00 en 24.00 uur;
  • Werken op de tijden waarop het jou uitkomt op openingstijden van maandag t/m zondag van 8.00 tot 24.00 uur;
  • Veel doorgroei- en carrièremogelijkheden;
  • Begeleiding door middel van coaching en training;
  • Je komt direct bij Teleperformance in dienst.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor Wehkamp ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van dé online familiewinkel van Nederland. De vragen kunnen gaan over bestellingen, levertijden en betalingen. Ze komen binnen per telefoon, mail, chat of WhatsApp. Jij snapt als geen ander dat het antwoord dat je geeft snel, duidelijk en klantvriendelijk moet zijn, hoe gek de vraag ook is. Zo wil je tenslotte zelf ook ‘behandeld’ worden.

Beschikbaarheid:
Voor deze functie als klantenservice medewerker geldt een beschikbaarheid tussen de 20 en 40 uur per week.
Je bent minimaal één avond per week beschikbaar tot 24.00 uur van maandag tot en met zondag. Daarnaast werk je op zaterdag volgens een roulatiesysteem twee keer per maand en werk je één keer in de drie weken op een zondag. Op zondag werken is niet verplicht als je niet kunt werken i.v.m. geloofsovertuiging. 

Training:
Als je start bij Teleperformance word je fulltime klaargestoomd als klantenservice medewerker! Dat gebeurt in een klassikale training! Alle trainingsuren krijg je volledig uitbetaald. Deze training duurt twee weken waarbij je elke werkdag van 09.00 - 17.00 uur beschikbaar dient te zijn.

Salaris:
22 jaar en ouder: €9,20 per uur, waarbij de kleine pauzes worden doorbetaald.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een middelbareschooldiploma;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent bekend met werkzaamheden met betrekking tot klantcontact;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je bent fulltime beschikbaar tijdens de training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het leveren van de beste service aan Wehkamp klanten
Gepubliceerd op
20-10-2018

Zwolle | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Middelbare school

Jort Krol

Recruiter

Jort Krol, bereikbaar op tel. 0630701796

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.