Verkoper binnendienst | Dutch speaking only

Ben jij commercieel ingesteld, maak je makkelijk contact en krijg je energie van klantrelaties? Voor een opdrachtgever in Deventer zoeken wij een Verkoper Binnendienst die tijdelijk het verkoopteam komt versterken. In deze veelzijdige functie combineer je relatiebeheer, verkoop en klantcontact.

Op de locatie in Deventer draait alles om het verwerken en distribueren van stalen producten zoals vlakstaal, balken en buizen. Het is een plek waar continu beweging is. Grote vrachtwagens rijden af en aan, er worden producten bewerkt, geladen en gelost, en afdelingen werken intensief samen om het proces soepel te laten verlopen. De vestiging biedt zowel afhaal- als bezorgdiensten, wat zorgt voor een dynamische logistieke stroom waar jij als medewerker van het bedrijfsbureau rechtstreeks invloed op hebt.

De manier van werken is no-nonsense en professioneel, met veel aandacht voor veiligheid. De veiligheidsprocedures zijn strikt en helder en worden door iedereen nageleefd. Tegelijkertijd hangt er een collegiale sfeer: afdelingen lopen gemakkelijk bij elkaar binnen, er is veel overleg, en je werkt echt samen als één organisatie. Omdat deze locatie onderdeel is van een groter concern, merk je dat je werkt in een internationale omgeving. Zo heb je regelmatig contact met collega’s van het hoofdkantoor in Frankrijk en locaties zoals Born en Rotterdam. Dit maakt je werk afwisselend, leerzaam en elke dag relevant binnen een grote logistieke organisatie.

Je komt terecht in een verkoopteam van 10 – 12 collega’s, waaronder meerdere accountmanagers. Het team bestaat uit een combinatie van zeer ervaren medewerkers en collega’s die recenter bij de organisatie zijn gestart. Ook werk je veel samen met je collega’s in Rotterdam.

Als Verkoper Binnendienst draai je allround mee binnen de commerciële afdeling. De organisatie werkt met veel vaste en bestaande klanten. Een belangrijk deel van jouw werk bestaat daarom uit het onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties.

Je hebt veel telefonisch contact met klanten, denkt mee over hun vraagstukken en weet commerciële kansen te herkennen. Waar nodig pak je ook de telefoon voor potentiële nieuwe klanten. Koude acquisitie kan dus onderdeel zijn van je werk, maar vormt zeker niet de volledige focus van de functie. Daarnaast houd je je onder andere bezig met:

• onderhouden en verder ontwikkelen van klantrelaties
• voeren van telefonische verkoop- en adviesgesprekken
• signaleren en benutten van commerciële kansen
• opstellen, versturen en opvolgen van offertes
• verwerken en administratief afhandelen van orders
• beantwoorden van klantvragen en afhandelen van eventuele klachten
• actueel houden van klant- en verkoopgegevens
• afstemmen met accountmanagers en andere interne afdelingen

Bij de start krijg je voldoende tijd om goed ingewerkt te worden en vertrouwd te raken met de producten, klanten en werkwijze.

Je past goed bij deze functie wanneer je:

• Ervaring hebt binnen verkoop, commercie of relatiebeheer
• Gemakkelijk telefonisch contact legty
• Een mbo of hbo opleiding hebt afgerond
• Commercieel bent ingesteld en kansen weet te herkennen
• Je naast Nederlands ook Duits en of Engels spreekt (geen keiharde eis, maar mooi meegenomen)

Het gaat om een tijdelijke opdracht vanwege onderbezetting binnen de afdeling. De exacte duur staat nog niet vast. In eerste instantie kun je denken aan een periode van enkele maanden tot een jaar, waarbij een langere inzet mogelijk is. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een veelzijdige commerciële binnendienstfunctie
• Samenwerking met ervaren commerciële collega’s
• Een salaris dat wordt afgestemd op jouw kennis en ervaring (boven cao)
• Overige arbeidsvoorwaarden conform cao Technische Groothandel
• Werktijden waarbij je flexibel kunt starten tussen 08.00 uur en 08.30 uur
• De baan is voor 40 uur per week, maar 32 of 36 uur is bespreekbaar