Fulltime Customer Relations Medewerker in Breda

Wat ga je doen?

Zoek jij een serieuze klantcontactrol waar je jezelf écht uit kunt dagen? Als Medewerker Customer Relations ben jij de stem achter topmerken zoals Toyota, Lexus en Suzuki. Vanuit het moderne Klantcontact Center aan de rand van Breda zorg jij dat elke klant snel, professioneel en tevreden op weg wordt geholpen.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten én autodealers. Geen dag ziet er hetzelfde uit: het ene moment help je een klant met een vraag over garantie of onderhoud, het volgende moment duik je in een complexer technisch of juridisch vraagstuk. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende kanalen en afdelingen, doorgrondt snel de kern van een probleem en houdt altijd grip op de voortgang.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beantwoorden van klantvragen en afhandelen van klachten via verschillende

contactkanalen.

• Het ondersteunen van dealers bij klantgerelateerde vraagstukken.

• Het voeren van professionele gesprekken via telefoon, e-mail, chat en social media.

• Het samenwerken met interne afdelingen om tot passende oplossingen te komen.

Wie ben jij?

Je combineert een klantgerichte instelling met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je werkt graag samen in een team, bent analytisch ingesteld en krijgt energie van het ontzorgen van klanten. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en kunt de eerste 4 weken een fulltime (betaalde) training bijwonen.

Wat wij bieden

• Een veelzijdige functie binnen een professioneel en betrokken Customer Relations Team.
• Een werkplek op de locaties in Breda en Raamsdonksveer.
• Ruimte voor eigen initiatief en procesverbeteringen.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Samenwerking met enthousiaste collega´s die klanttevredenheid centraal stellen.
• Werken voor de meest klantvriendelijke automerken van Nederland.
• Een salaris van 17 euro per uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Customer Relations Medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Breda

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€17,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Customer Relations Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten van Toyota, Lexus en Suzuki en los je klantvragen en klachten op.

Gepubliceerd op

26-08-2026