Ga aan het werk als klantenservice medewerker (16-40 uur) bij de BCC in Utrecht

Wil jij graag aan de slag als klantenservicemedewerker? Lees gauw verder want je zit hier goed! BCC zoekt een enthousiasteling die het helemaal ziet zitten om de klant zo goed mogelijk te woord te staan.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker werk jij voor BCC; dé winkelketen waar consumentenelektronica wordt verkocht. Jij zorgt ervoor dat de klant hartstikke tevreden wordt, want aan jou de taak om hen via de telefoon en e-mail zo goed mogelijk te helpen. Als klantenservice medewerker beantwoord jij vragen over de producten, over de levering van de producten, handel je klachten af en voer je licht administratieve taken uit. Je gaat zelfstandig te werk en je bent klantgericht. Voor ieder probleem ga jij op zoek naar de beste oplossing!

Of dit nou fijne baan is naast je studie, mogelijk andere baan of jouw fulltime job wordt; het kan allemaal! De BCC is namelijk op zoek naar zowel parttime als fulltime medewerkers.

Good to know:
- Jij zal on the job ingewerkt worden. Dit zal waarschijnlijk gebeuren op doordeweekse avonden. Rek hier wel zo'n twee weken voor uit. Natuurlijk wordt dit gewoon uitbetaald.
- Je moet elke zaterdag beschikbaar zijn om te werken!
- Het loon is afhankelijk van jouw leeftijd.

Wat wij bieden

  • Reiskosten worden vergoed;
  • Van 18.00 - 21.00 ontvang je 20% toeslag;
  • Je krijgt een maaltijdvergoeding (als je meer dan 7,5 uur werkt op een dag);
  • Een supergezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Jij moet stevig in je schoenen kunnen staan. Je hebt ten slotte te maken met klachtafhandeling;
  • Werkervaring als klantenservice medewerker is een grote pre;
  • Minimaal 16 uur in de week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
8 - 12
Dienstverbanden
Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €3,93 en €9,94 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van de klant
Gepubliceerd op
08-11-2019
Solliciteer direct

Recruiter

Bruno Van der Ploeg, bereikbaar op tel. 0302380310

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.