Word klantenservice medewerker bij Sanoma in Hoofddorp
Jij zorgt voor optimale klanttevredenheid. Je functioneert uitstekend in een energieke en snel veranderende omgeving. Je omschrijft jezelf als een teamspeler en bent een belangrijke schakel tussen de klant en Sanoma. Wij zoeken allround servicemedewerkers die verantwoordelijk zijn voor het snel en adequaat beantwoorden van klachten en vragen van de klanten.
Wat ga je doen?
Je zult alle klanten van Sanoma te woord staan die bellen naar de klantenservice. De ene heeft een vraag, de andere een klacht terwijl de derde beller snel zijn adresgegevens wil aanpassen zodat de Linda niet op het oude adres op de deurmat valt. Sanoma heeft meer dan veertig tijdschriften met allerlei verschillende doelgroepen, gesprekken zijn daarom steeds weer totaal anders.
Wat wij bieden
- Een uitdagende baan bij een bekend multimediabedrijf;
- Een aantrekkelijk salaris van €11,85 per uur;
- Reiskostenvergoeding (OV wordt volledig vergoed);
- Werken in een gezellig team van betrokken collega's, met regelmatig bier en bitterballen, teamuitjes en leuke activiteiten;
- Werken in een inspirerend kantoor dat goed bereikbaar is met zowel de auto als ov.
Wat wij vragen:
- Minimaal een mbo-diploma;
- Affiniteit met tijdschriften;
- Je bent servicegericht;
- Je bent 32 uur per week beschikbaar;
- Je hebt goede computervaardigheden;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Hoofddorp
- Werkuren per week
- 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €11,85 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het helpen van klanten met hun vraag of klacht
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.