Service expert bij Knab (via SUSA) in Amsterdam

Beschrijving

Student& cijfer baas

Bij SUSA weten we dat jij meer bent dan alleen student. Als service expert bij Knab ben jij student én cijfer baas! In deze studentenbaan sta jij altijd klaar voor alle klanten. Doordat je met veel verschillende klanten en vragen in contact komt, is er ruimte om je optimaal te kunnen ontwikkelen. Check snel de vacature en ga via SUSA aan de slag bij Knab! Deze vacature in het kort

• Voor hbo- en wo-studenten die sociaal en nauwkeurig zijn;
• Plan flexibel je eigen werktijden in, minimaal 16 uur per week van ma t/m zo tussen 08.00 en 20.00 uur;
• Salaris van €12,79 bruto per uur;
• Werken bij een jong en innovatief bedrijf!

Wat ga je doen?

Als Service expert krijg je een essentiële rol op de afdeling Service Daily Use, waarin je de hoogst mogelijke klanttevredenheid realiseert. Je bent verantwoordelijk voor contact met klanten via chat of telefoon. Hier krijg je allerlei vragen over dagelijkse bankzaken en heb jij op iedere vraag een antwoord. Denk hierbij aan vragen over paslimieten, overboekingstijd, overstapservice en bankpassen blokkeren. Of als iemand problemen heeft met de app of met een overboeking: jij lost het op! Met jouw proactieve houding en oog voor detail weet jij een verrassende service te bieden.

Over Knab

'Zullen we anders gewoon een bank oprichten?’ Geen alledaagse gedachte die in 2012 aan de wieg stond van de eerste online bank van Nederland. Sinds 2012 zijn zij de bank die het anders doet. Simpeler, slimmer en voordeliger. Met de ‘K’ van klant altijd voorop. Alledaags zijn ze nog steeds niet, maar inmiddels bedienen ze wel ruim 250.000 klanten met zo’n 400 medewerkers en een hele hoop techniek. Knab blijft zich verder ontwikkelen. Zo willen ze niet meer alleen bank zijn, maar vooral de persoonlijke assistent voor je financiële zaken. Knab helpt mensen om moeiteloos en tijdig alles uit hun geldzaken te halen. Omdat ze geloven dat ze iedereen kunnen helpen meer uit hun geldzaken te halen. Anders denken dus, dat zit in hun DNA. Zij zijn dan ook niet zomaar ‘werk’, zij zijn een Krew. Een flinke belofte, en dat is precies waar we jou bij nodig hebben!

Jij bent Student&

• Jij bent hbo- of wo-student en studeert nog minimaal een jaar;
• Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Jij bent communicatief sterk en ambitieus;
• Jij bent leergierig en kunt gestructureerd werken;
• Jij bent zeer klant- en servicegericht.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

16

Dienstverbanden

Parttime (overdag)