Kom werken bij een woningcorporatie als allround medewerker klantenservice in Grave
Ben je op zoek naar een goedbetaalde baan? Ben jij communicatief sterk, administratief onderlegd en heb je enig gevoel voor techniek in en rondom huis? Dan ben jij degene die ik zoek! Wij zijn op zoek naar een kandidaat voor 32 uur per week voor minimaal 6 maanden.
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever, een woning corporatie in de buurt van Nijmegen, heeft ruim 26.000 woningen in 131 gemeenten in heel Nederland. Zij zijn één van de twintig grootste corporaties van Nederland. Zij hebben 2 kantoren in de regio. De organisatie staat onder leiding van een bestuurder en heeft ruim 300 medewerkers.
De kernwaarden binnen dit bedrijf zijn:- Elke dag iets beter: we willen het beste voor de klant;
- Gezond verstand: gebruiken om onze klanten te helpen;
- Helder: communiceren over verwachtingen naar onze klanten;
- Attent: meedenken en inleven en de klant gelijkwaardig en met respect behandelen.
En jij mag hier aan de slag als allround klantenservicemedewerker!
Als allround klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klantcontacten via email en/of telefoon. Alles rondom eerstelijns klantvragen pak jij op, zowel de algemene als technische vragen. Je zorgt ervoor dat de klant geholpen is en tevreden is met onze dienstverlening. Je kan je daarom goed inleven in de wensen en behoeften van de klant en zet alles op alles om de klant écht te helpen!
Het is van belang dat jij enig inzicht hebt in voor-de-hand liggende oplossingen van problemen rondom het huis. Het is namelijk niet de bedoeling dat externe diensten moeten worden ingeschakeld voor elk wisse-wasje. Daarnaast ben je resultaatgericht, probleemoplossend, communicatief sterk en een kei in het plannen en organiseren.
Wat wij bieden
- Je ontvangt een uurloon van ruim €14,37;
- Je krijgt een parttime baan voor 32 uur in de week voor minimaal 6 maanden;
- Je komt te werken in een fijn team;
- Je krijgt een functie met veel verschillende werkzaamheden!
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal mbo denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact en leert snel m.b.t. interne systemen;
- Je bent als een vis in het water in een dynamische omgeving en kan snel schakelen;
- Je bent stressbestendig en de klant staat bij jou centraal;
- Je bent beschikbaar op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 08:30 tot 17:00 en bent bij voorkeur niet van plan om in de zomer op vakantie te gaan.
- Je hebt bij voorkeur affiniteit met techniek;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Marloes (06-24186875) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Grave
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.