Word medewerker controleteam bij de Belastingdienst in Heerlen!

Wat ga je doen?

Waar ga je werken? 
Je gaat werken bij de Belastingdienst in Heerlen. Bij de Belastingdienst speelt de afdeling Informatiehuishouding (IHH) een belangrijke rol. Deze afdeling zorgt ervoor dat alle informatie – van post tot digitale documenten – goed wordt beheerd, veilig wordt bewaard en makkelijk terug te vinden is. Ze helpen met het verwerken van post, het digitaliseren van documenten en het organiseren van archieven. Ook geven ze advies over hoe je informatie het beste kunt opslaan en terugvinden. IHH bestaat uit verschillende teams. Zo is er in Heerlen de Centrale Invoer, waar dagelijks grote hoeveelheden post en dossiers worden ontvangen, gescand en voorzien van de juiste gegevens. Verder zijn er teams die zich richten op advies en beheer van overheidsinformatie, en een team voor documentaire informatievoorziening in Apeldoorn. Je draagt direct bij aan het verbeteren van de manier waarop de Belastingdienst met informatie omgaat. Je werkt in een omgeving waar veel gebeurt, samen met collega’s die net zo betrokken zijn als jij.

Wat ga je doen?
Het Controleteam speelt een belangrijke rol in het goed laten verlopen van de post- en documentstromen binnen de Belastingdienst. Zij zorgen ervoor dat poststukken en dossiers op tijd en op de juiste plek bij collega’s of afdelingen terechtkomen. Daarbij controleren ze of alle documenten compleet zijn en voldoen aan de kwaliteitsnormen. Als er iets niet klopt of onduidelijk is, zoeken ze dat uit. Ook geven ze regelmatig updates en adviezen aan procesbegeleiders en het management, soms op aanvraag, maar ook uit eigen initiatief als ze iets opmerken. Daarnaast stelt het team rapportages op om ontwikkelingen en trends in het werkproces te volgen. Zo kunnen ze op tijd knelpunten signaleren en verbeteringen doorvoeren. Ze werken nauw samen met andere afdelingen om afspraken met klanten goed na te komen en de kwaliteit van het werk hoog te houden. Kortom: het Controleteam zorgt ervoor dat alles klopt, op rolletjes loopt en steeds beter wordt.

Wat wij bieden

• Een goed salaris;
• Volledige ov reiskosten vergoeding;
• Toegang tot de YC skills;
• Werkervaring bij de Rijksoverheid!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Heerlen

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor een juiste en tijdige aflevering van poststukken en dossiers.

Gepubliceerd op

16-05-2025