Start als fulltime 2e lijns servicedesk expert bij KPN in Maastricht
Ben jij klaar voor een baan als servicedesk expert in Maastricht? Ga dan nu aan de slag bij KPN!
Wat ga je doen?
Ben jij analytisch, technisch onderlegd én servicegericht? Duik in de wereld van Internet of Things (IoT) en zorg dat onze zakelijke klanten altijd verbonden blijven. Solliciteer nu als IoT Medewerker en maak het verschil voor nationale én internationale bedrijven!
Wat ga je doen?
- Ondersteun Nationale en internationale (groot)zakelijke klanten bij al hun IoT-gerelateerde vragen.
- Los technische vraagstukken en factuurvragen op, of schakel met oplosgroepen en stakeholders.
- Zorg voor een heldere en regelmatige communicatie over tickets en cases.
- Onderhoud de samenwerking met klanten door regelmatige business calls.
KPN in Maastricht is dé plek waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Wij zijn altijd bezig met de nieuwste ontwikkelingen binnen IoT en zorgen ervoor dat onze medewerkers altijd up-to-date zijn met trainingen en workshops. Bij ons ben je niet zomaar een medewerker; je bent een belangrijke schakel in ons team.
Wie ben jij?
Jij beantwoordt technische vragen, handelt incidenten af en ondersteunt bij factuurvragen. Jij zorgt ervoor dat elk verzoek op de juiste plek terechtkomt of je lost het zelf op. Dankzij jouw analytisch vermogen en handigheid met applicaties weet jij snel tot de kern te komen.
Wat wij bieden
- Bruto uurloon van €20,74
- Volledige reiskostenvergoeding
- Opleidingsbudget van €1500
- Innovatieve werkomgeving bij KPN
- Volop doorgroeimogelijkheden
- Regelmatige trainingen en workshops
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 12 maanden relevante werkervaring
- Engels en Nederlands goed in woord en geschrift
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Flexibel in werktijden
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Maastricht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €20,74 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als servicedesk expert heb jij de regie binnen technische IoT-support en onderhoud je klantrelaties.
- Gepubliceerd op
- 24-06-2025
Recruiter
Jeffrey Krebs, bereikbaar op tel. 050 3112013 of +31651897038
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.