Parttime klantenservice bij KPN in Amsterdam
Ben jij de held die klanten helpt in het bruisende Amsterdam? Solliciteer bij KPN en groei met flexibele uren en betaalde training!
Wat ga je doen?
LET OP! De startdatum van deze functie is op 25 augustus!
Als klantenservicemedewerker in Amsterdam beantwoord je dagelijks verschillende vragen, bijvoorbeeld over storingen of (technische) vragen over de producten en diensten van KPN. Je werkt zonder script, waardoor je de klant op jouw manier het allerbeste kunt helpen. De ene keer help je bij het resetten van een modem, de andere keer los je een tv-probleem op. Daarnaast ben je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen de digitale wereld.
Na een betaalde training op het kantoor in Amsterdam kun je zelfverzekerd aan de slag en het gesprek aangaan met de klanten van KPN. Een internetprobleem, een factuurvraag of het verbeteren van het wifi-signaal? Na de training kun je het allemaal oplossen! Als klantenservicemedewerker zorg je ervoor dat de klant zich gehoord voelt, problemen worden opgelost en commerciële kansen worden gesignaleerd. Heeft de klant nog geen mobiel abonnement? Dan bied jij een passend aanbod.
Je gaat aan de slag voor minimaal 24 uur per week. Je werktijden zijn flexibel in te plannen tussen 08:00 en 22:00. De eerste drie maanden werk je volledig op kantoor in Amsterdam. Daarna is er de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Wat wij bieden
- Startsalaris van €16,28 per uur
- Opleidingsbudget van €1500,-
- Gezellige werksfeer op de afdeling
- Flexibele werktijden tussen 20 en 40 uur
- Thuiswerken na drie maanden
- Kans op vaste aanstelling na één jaar
- Uitgebreide, betaalde training
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 22:00 uur
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Minimaal één jaar beschikbaar voor 24 uur per week
- Bereid om 1 avond per week te werken
- Beschikbaar op vrijdag en zaterdag
- Positief en gemotiveerd
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €16,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als klantenservicemedewerker help je klanten met technische problemen en signaleer je commerciële kansen.
- Gepubliceerd op
- 09-07-2025
Recruiter
Karlijn Schoorlemmer, bereikbaar op tel. +31 6 83063777
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.