Fulltime Customer Service Officer Unilever Rotterdam

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om de verbindende schakel te zijn tussen Unilever en haar klanten? Als Fulltime Customer service officer Unilever Rotterdam ben je het aanspreekpunt voor klantgerelateerde logistieke en servicevraagstukken. Jouw rol is cruciaal in het verbeteren van de supply chain en het optimaliseren van klanttevredenheid. Met jouw analytische vaardigheden en communicatieve kracht draag je bij aan het identificeren van verbeterpunten en het stimuleren van projecten die de efficiëntie verhogen.

Je taken bestaan o.a. uit:

- Analyseer klantoperaties en identificeer verbeteringen binnen de supply chain

- Initieer en leid verbeterprojecten in het order-to-cash proces

- Communiceer met klanten over service- en logistieke onderwerpen en stem af met interne teams

- Onderhoud klantrelaties en stel prestatierapporten op

Het betreft een vervanging voor iemand die met zwangerschapsverlof gaat. De functie begint 22 september tot en met 6 maart 2026. Eerder beginnen is mogelijk, niet later. Het is voor 40 uur in de week, hybride werken is mogelijk (minimaal 2 keer in de week naar kantoor).

Wat wij bieden

• Bruto maandloon tussen €3750,- en €4750,-
• Reiskostenvergoeding
• Keuze uit wekelijkse of 4-wekelijkse betaling
• Hybride werken mogelijk
• Pensioenopbouw vanaf dag één
• Waardevolle werkervaring opdoen

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €3.750 en €4.750 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Customer Service Officer analyseer je klantoperaties en leid je verbeterprojecten voor optimale klanttevredenheid.

Gepubliceerd op

05-08-2025