Parttime of Fulltime online klantcontact medewerker bij FBTO in Leeuwarden
Klantgericht? Chat met FBTO-klanten in Leeuwarden! Parttime mogelijkheden, veel flexibiliteit & volop ontwikkeling
Wat ga je doen?
Ben jij een held in chatten en whatsappen en wil je klanten van FBTO blij maken? Als collega bij FBTO voor Chat en Whatsapp zorg je ervoor dat vragen over de verzekeringen van FBTO snel en vriendelijk beantwoord worden. Je bent de stem van FBTO en helpt mensen direct verder. Geen dag is hetzelfde, want elke klant is uniek!
Wat doe je precies op jouw werkdag?
- Je beantwoordt vragen via chat en WhatsApp, en geeft klanten een goed gevoel.
- Je denkt mee met de klant en zoekt naar de beste oplossing.
- Je werkt samen met je team om de service steeds beter te maken.
- Je gebruikt je analytisch vermogen om de klant zo goed mogelijk te helpen.
FBTO is een verzekeraar die het anders aanpakt. Ze zijn direct, duidelijk en willen het klanten makkelijk maken. Bij FBTO krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je eigen ideeën in te brengen. Je werkt in een omgeving waar je continu kunt leren en groeien.
Waarom jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon die graag mensen helpt. Je bent klantgericht en denkt in oplossingen. Je bent zelfstandig, leergierig en je vindt het leuk om in een team te werken. Jij bent flexibel beschikbaar overdag, maar ook in de avonduren tot 21:00 uur en op zaterdag tot 16:30 uur. Je bent tussen 24-32 uur of tussen 26-34 uur per week beschikbaar.
Wat wij bieden
- Salaris van €17,26 bruto per uur.
- Een 13e maand bovenop je salaris.
- Parttime of fulltime baan in Leeuwarden met mogelijkheden voor thuiswerken.
- Flexibele werktijden in overleg.
- Volop ruimte voor persoonlijke groei.
- Werken in een gezellig team.
- Direct contact met klanten.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Je bent klantgericht en creatief
- Je bent flexibel inzetbaar (ook in de avonden en op soms op zaterdag)
- Je bent stressbestendig en collegiaal
- Kritisch op eigen- en teamprestaties
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 24 - 34
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €17,26 en €18,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Collega KCC FBTO Chat en Whatsapp beantwoord je klantvragen via chat en WhatsApp.
- Gepubliceerd op
- 18-08-2025
Recruiter
Fleur IJsselstein, bereikbaar op tel. +31647885103
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.