Parttime/Fulltime Support Medewerker Bliq in Amsterdam in Weesp

Wat ga je doen?

Klaar om de energiewereld te veroveren én klanten blij te maken? Als Medewerker Support & Operations in Amsterdam sta je midden in de actie! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en installateurs, lost problemen op en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Geen dag is hetzelfde!

Wat ga je doen als Medewerker Support & Operations:

• Beantwoord je vragen van klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp. Je bezorgt ze een glimlach en helpt ze verder met al hun vragen over de app en de aansturing.
• Help je installateurs met vragen over voorraad, leveringen en installaties. Je denkt mee en zorgt ervoor dat ze de juiste ondersteuning krijgen.
• Zorg je voor een vlekkeloze webshop & logistieke operatie. Je maakt het orderproces eigen, zodat alle klanten onze producten op tijd en naar wens geleverd krijgen.
• Werk je aan continue verbetering. Je verzamelt feedback van klanten en partners en komt met concrete verbeteringen voor onze app, het platform en de producten.

Bij ons bouwen we aan de slimme energie van morgen. Onze software voor thuisbatterijen en energiemanagement groeit razendsnel. We zijn een hecht team dat open samenwerkt en van elkaar leert. Het operations team is (vinden we zelf) het leukste team!

Wie ben jij?

Je bent een enthousiaste en ondernemende Medewerker Support & Operations met een servicegerichte houding. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je hebt oog voor detail. Je vindt het leuk om met mensen om te gaan en je wilt graag bijdragen aan een betere klantervaring. Affiniteit met techniek is een pluspunt!

Waarom wij?

Je komt te werken in Amsterdam in een parttime functie (overdag) en je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een groeiende organisatie. We bieden een fijne werksfeer, leuke collega's en de mogelijkheid om echt impact te maken. Je salaris is afhankelijk van je ervaring. Bliq is goed bereikbaar en heeft affiniteit met ICT/IT/Programmeurs. Je hebt minimaal een MBO diploma nodig

Wat wij bieden

• Salaris op je bankrekening, elke maand!
• Kies je eigen werktijden: 24-40 uur.
• Energieke collega's in een fijn team.
• Flexibel: thuiswerken of op kantoor.
• Reiskosten, internet & telefoon vergoed.
• 25 vakantiedagen (bij fulltime).
• Ruimte voor eigen inbreng en ideeën.
• Budget voor jouw ontwikkeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Weesp

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.600 en €3.400 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Medewerker Support & Operations ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het optimaliseren van de operationele processen.

Gepubliceerd op

29-08-2025