Word customer support medewerker in Weesp bij een energiemanagement bedrijf

Wat ga je doen?

Als Customer Support Medewerker in Weesp bij het bedrijf ben jij de redder in nood voor installateurs en klanten. Je beantwoordt vragen over producten en software, helpt mee bij het oplossen van technische issues en zorgt dat bestellingen soepel verlopen. Ook denk je mee hoe processen slimmer kunnen en geef je feedback door aan het team. Geen dag is hetzelfde: soms help je bij een installatie op afstand, een andere keer zorg je dat de webshop op rolletjes loopt.

Wie ben jij?

Jij bent servicegericht, technisch handig en krijgt energie van het helpen van anderen. Klantvragen weet je helder en vriendelijk te beantwoorden, en technische puzzels los je graag uit. Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar jouw nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk.

Over het bedrijf

Het bedrijf ontwikkelt slimme software en producten waarmee huishoudens energie slimmer kunnen gebruiken. Denk aan thuisbatterijen en innovatieve apps. Hun doel? Iedereen een stap dichterbij een duurzame toekomst brengen. Jij komt terecht in een gezellig en ambitieus team waarin samenwerken en vernieuwen centraal staan.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.800
• Een werkweek die jij flexibel indeelt (24 tot 40 uur)
• Hybride werken: deels vanuit huis, deels op kantoor in Weesp
• Reiskosten, internet, telefoon en thuiswerkvergoeding.
• 25 vakantiedagen om te ontspannen (bij 40 uur).
• Ruimte voor jouw ideeën en initiatief.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Weesp

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.800 en €3.800 Per maand

Verantwoordelijk voor

Jij helpt klanten én installateurs met slimme energie-oplossingen.

Gepubliceerd op

03-09-2025