Tijdelijk fulltime inbound Customer Service Agent bij TUI Nederland in Rijswijk
TUI Nederland is de grootste reisonderneming van Nederland en per direct op zoek naar fulltime Customer Services Agents! Het betreft een fulltime functie voor twee maanden, met kans op verlenging. Binnen deze functie ben jij het contactpersoon voor alle collega's binnen de organisatie. Heb jij affiniteit met de reisbranche, uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede klantbeleving? Solliciteer en wie weet start jij volgende week!
Wat ga je doen?
Als Customer Service agent bij TUI Nederland in Rijswijk heb je telefonisch contact met B2B & BTC klanten. Je bent het visitekaartje van TUI en Seat Only en levert een bijdrage aan het verkopen en boeken van TUI producten. Het is een inbound functie, dus klanten nemen contact met jou op. Je informeert en adviseert de klant over de producten. De focus ligt op het verkopen van producten, advies geven en boekingen. Daarbij is inlevingsvermogen en klantgericht te werken gaan nummer één!
Nadat je het telefonische gesprek met de klant hebt afgerond update jij de klantgegevens in het systeem. Stel dat een klant een boeking heeft gedaan check je of deze nog beschikbaar zijn in het systeem. Is dit niet het geval? Geen probleem, dan neem je rechtstreekt contact op met de desbetreffende accomodatie/agents en maak je de boeking.
Het is een klantenservice functie met een commercieel randje. De doelstelling is om verkopen te realiseren met het gehele team.
Je komt te werken in een functie met een internationaal karakter!
Wat wij bieden
- Bruto uurloon van €9,88 per uur;
- Tijdelijk dienstverband voor 2 maanden met kans op verlenging;
- Ervaring opdoen bij een toffe organisatie;
- Werken in een gemotiveerd, energiek en gezellig team!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt minimaal één jaar relevante werkervaring in deze branche of is een soortgelijke functie;
- Je hebt bij voorkeur een toeristische opleiding gevolgd;
- Je bent flexibel inzetbaar van ma t/m zo;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
"Trusted-Unique-Inspiring" Dit zijn de waarden van TUI. Zit dit in jouw DNA?
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rijswijk
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Inkomende klantvragen, klantcontact, interne vraagstukken
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.