Helaas, deze vacature is niet langer actief

Callcenter medewerkers gezocht voor 12 - 25 uur per week in Heerenveen

Topjob | Heerenveen | Provincie Friesland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO

Bij dit klant contact center ben je geen 'nummertje', maar ken je je collega's allemaal persoonlijk! Een ontspannen werksfeer, enthousiaste collega's van verschillende leeftijden, een vast werkrooster: klinkt dit als muziek in jouw oren? Dan zoeken wij jou voor de vacature callcenter medewerker voor 12 - 25 uur per week in Heerenveen!

Functieomschrijving

Het klant contact center zit in een mooi en sfeervol pand in Heerenveen waar twee belruimtes zijn gecreëerd. Daarnaast is er een gezellige kantine en keuken waar het hele team tegelijkertijd pauze heeft. Een leuk moment om even bij te praten met je collega's! Het team bestaat uit +/- 30 betrokken callcenter medewerkers, die allemaal tussen de 12-25uur per week werken. Bij dit bedrijf ben je geen 'nummertje' en leer je je collega's, je manager en de eigenaar persoonlijk kennen. Medewerkers zijn van verschillende leeftijden, wat resulteert in een leuk en divers team. De werksfeer is open, informeel en ontspannen. Sta je graag in contact met klanten, ben je positief ingesteld en ga je geen uitdaging uit de weg? Solliciteer dan vandaag nog!

Wat doe je als callcenter medewerker?

  • Je belt klanten die een proefabonnement op een krant of tijdschrift hebben afgesloten. Hoe vonden ze de krant of het tijdschrift? Jouw doel is om het proefabonnement om te zetten naar een langduriger abonnement.
  • Je belt ex-abonnees van kranten of tijdschriften. Maak jij ze opnieuw enthousiast om een abonnement af te sluiten?
  • Daarnaast kun je voor wel 150 verschillende projecten ingezet worden, waarbij je telefonisch producten of diensten aanbiedt. Je hebt dus volop uitdaging en afwisseling in je functie!

Hoe zit het met training?

Als je wordt aangenomen wordt je on-the-job getraind door de callcenter manager. Dit houdt in dat je meeluistert met collega's en na een korte training al snel zelf mag gaan bellen. De callcenter manager luistert met je mee en geeft je tips. In je eerste week werk je 1,5uur per dag, zodat je de werkzaamheden rustig kunt opbouwen. In je tweede week werk je 3uur per dag en in je derde week 4uur per dag. Na een maand kun je samen met je manager vaststellen hoeveel uur per dag je wil werken. Fijne bijkomstigheid: je krijgt tijdens de training gewoon betaald!

Wat wij bieden:

  • Een callcenter functie in een informeel, ontspannen en gezellig team!
  • Werken tussen de 12-25uur per week, afhankelijk van hoeveel uur jij graag wil werken.
  • Een baan voor langere tijd.
  • Een vast werkrooster die je in overleg met de callcenter manager maakt. Deze functie is hierdoor goed te combineren met een studie, andere baan, hobby of gezin!
  • De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag, in de weekenden ben je dus lekker vrij.
  • Een betaalde training, zodat je het bellen snel onder de knie krijgt.
  • Woon je buiten Heerenveen? De eerste 10km worden niet vergoed. Vanaf de 11e km krijg je een reiskostenvergoeding van €0,19 per km met een maximum van €7,15 per dag.
  • Er kan gratis voor de deur geparkeerd worden.

Wat wij vragen:

  • MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
  • Je hoeft geen ervaring te hebben als callcenter medewerker.
  • Je kunt goed omgaan met Word, Excel en Windows.
  • Je hebt overtuigingskracht.
  • Werken met targets zie je als een leuke uitdaging.
  • Je spreekt goed Nederlands.
  • Je kunt minimaal 2 avonden per week werken op maandag, dinsdag en/of woensdag van 17.45-21.00uur.
  • Je bent op zoek naar een baan voor minimaal 12uur per week en maximaal 25uur per week.
  • Je woont binnen een straal van 25km van Heerenveen.

Openingstijden*

Maandag 09.00-14.15 en 17.45-21.00
Dinsdag 09.00-16.00 en 17.45-21.00
Woensdag 09.00-14.15
Donderdag 09.00-16.00 en 17.45-21.00
Vrijdag 09.00-14.15

*Rond de feestdagen in december is het bedrijf 2 weken gesloten

Salarissen bruto per uur*

17 jaar €6,00 (startsalaris)
18 jaar €6,00 (startsalaris)
19 jaar €7,00 (startsalaris)
20 jaar €8,00 (startsalaris)
21 jaar €9,00 (startsalaris)
22 jaar en ouder €9,80 (startsalaris)

*Dit zijn de startsalarissen. Na een bepaald aantal weken vindt een verhoging plaats.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Heerenveen
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Telefonisch benaderen van klanten
Gepubliceerd op
14-11-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Callcenter medewerkers gezocht voor 12 - 25 uur per week in Heerenveen

Bij dit klant contact center ben je geen 'nummertje', maar ken je je collega's allemaal persoonlijk! Een ontspannen werksfeer, enthousiaste collega...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.