Callcenter medewerker in Haarlem

Wat ga je doen?

Je komt te werken bij een grote speler binnen de Nederlandse telecomsector die diensten aanbiedt op het gebied van internet, televisie en mobiele telefonie. Als callcenter medewerker in Haarlem ben jij verantwoordelijk voor het benaderen van klanten die hebben aangegeven hun abonnement te willen opzeggen. In deze gesprekken achterhaal je de reden van opzegging en bied je een passende oplossing. Daarnaast heb je een commerciële doelstelling: je signaleert kansen om extra producten aan te bieden en weet deze te benutten.

Wie ben jij?

Je bent klantgericht en denkt altijd in oplossingen. Je vindt het leuk om met mensen in gesprek te gaan en weet hoe je hen kunt overtuigen.

Je bent beschikbaar volgens een flexibel rooster. Je werkt op maandag, woensdag en vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. Op dinsdag en donderdag van 09:00 tot 20:00 uur, waarbij je minimaal één avond per week tot 20:00 uur werkt. Op zaterdag werk je van 10:00 tot 17:00 uur.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk uurloon, afhankelijk van je leeftijd:
• Flexibele werktijden: bepaal je eigen rooster:
• Reiskostenvergoeding:
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Haarlem

Werkuren per week

12 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,27 per uur

Verantwoordelijk voor

Als callcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor het behouden van klanten en het verkopen van extra producten.

Gepubliceerd op

20-03-2026