Word allround klantenservice medewerker bij Schoonenberg in Rotterdam

Wat ga je doen?

Wil jij het verschil maken in iemands dag én ben je op zoek naar een baan waarin je écht kunt helpen? Als allround klantenservice medewerker bij de grootste leverancier van gehoortoestellen in Rotterdam ben jij de stem van het bedrijf en zorg je ervoor dat klanten met een glimlach worden geholpen. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten en audiciens en geen dag is hetzelfde! Deze functie als allround klantenservice medewerker is er een waarin je écht impact maakt.

Wat ga je doen?

• Staat klanten telefonisch en schriftelijk te woord en helpt hen met al hun vragen.
• Maakt, verplaatst en coördineert afspraken in de agenda's van de audiciens.
• Analyseert klantvragen en lost problemen efficiënt op, alleen of samen met je team.
• Registreert klantcontacten en gegevens zorgvuldig in de systemen.

Je komt te werken op het hoofdkantoor bij een leverancier van gehoortoestellen in Rotterdam. Ze staan bekend om hun innovatieve producten en uitstekende service. Het team is hecht en er heerst een informele sfeer. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiast en klantgericht persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent leergierig en vindt het leuk om je te verdiepen in nieuwe producten en diensten. Een positieve instelling en een goede dosis motivatie zijn voor jou vanzelfsprekend.

Je gaat aan de slag in een team van 5 collega's. De werktijden verdeel je flexibel met jouw team en er zijn mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Om alles zo goed mogelijk onder de knie te krijgen, is er training on the job.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,28 per uur.
• Flexibele werktijden tussen 8:00 en 17:30 uur.
• Goede bereikbaarheid met OV, fiets of auto.
• Gratis parkeerplek onder het pand.
• Werken in een hecht en gezellig team.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Praktische training direct op de werkvloer.
• Een functie met echte impact op klanten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

26 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,28 per uur

Verantwoordelijk voor

Als allround klantenservice medewerker sta je klanten te woord en coördineer je afspraken.

Gepubliceerd op

04-06-2026