Allround Klantenservice Medewerker bij Schoonenberg in Rotterdam

Wat ga je doen?

Ben jij die enthousiaste Klantenservice Medewerker die wij zoeken? Bij Schoonenberg in Rotterdam duik je in een superbelangrijke rol waar geen dag hetzelfde is. Je werkt niet in een standaard callcenter, maar in een gezellig en compact team waar jouw zelfstandigheid en oplossingsgerichtheid écht het verschil maken. Je bent de spil tussen onze klanten en de dagelijkse gang van zaken, en krijgt de kans om zowel digitaal als fysiek impact te hebben. Klinkt goed, toch?

• Grijp in bij nood: Is er een audicien ziek? Jij pakt de agenda op, belt klanten af en verplaatst afspraken direct.
• Beantwoord klantvragen: Via e-mail en social media ben jij de vriendelijke stem van ons merk.
• Regel de logistiek: Vanuit Rotterdam verzend jij onderdelen en batterijen per post naar klanten.
• Help allround: Je staat klanten telefonisch te woord bij online bestellingen of een wachtwoordreset, en springt bij in Arnhem als het rustig is.

Bij Schoonenberg draait alles om de beste klantbeleving. We zijn een hecht team dat samen de schouders eronder zet. We geloven in zelfstandigheid en flexibiliteit, en geven jou de ruimte om eigenaarschap te nemen over jouw werk. Je komt terecht in een omgeving waar je direct meeloopt en snel up-to-speed bent dankzij een fijne training on the job.

Deze Klantenservice Medewerker functie is fulltime, voor 36 uur per week, verdeeld over 5 dagen. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur, dus je avonden en weekenden zijn lekker vrij! Je plant je werk flexibel in met je hechte collega’s. Je werkplek is in Rotterdam, super bereikbaar en je parkeert gewoon in onze privé parkeergarage onder het pand. We zoeken iemand voor de lange termijn, minimaal 1,5 jaar, om de stabiliteit van ons team te garanderen.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,28 per uur;
• Flexibele werktijden tussen 09:00 en 17:30 uur;
• Goede bereikbaarheid met OV, fiets of auto;
• Gratis parkeerplek onder het pand;
• Werken in een hecht en gezellig team;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Praktische training direct op de werkvloer!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

28 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,28 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen, het regelen van logistiek en het ondersteunen van audiciens.

Gepubliceerd op

09-06-2026