Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker (€13,26 per uur) gezocht voor een opleidingsinstituut in Hilversum

Adviseer professionals over een opleiding naast hun baan en volg zelf een gratis studie als fulltime klantenservice adviseur voor de opleidingen die onze opdrachtgever aanbiedt in Hilversum!

Wat ga je doen?

Als klantenservice opleidingsadviseur houd jij je primair bezig met potentiële studenten wie zich inschrijven voor een opleiding of training. Je voert hierbij commerciële telefoongesprekken maar zeker geen koude acquisitie. Potentiële studenten nemen namelijk in veel gevallen zelf contact op. Vaak is dit omdat zij vragen hebben over het volgen van een opleiding of training. In andere gevallen bel jij de potentiële student omdat hij/zij een brochure heeft gedownload via onze website. Ook deze student probeer jij in te schrijven met je commerciële skills!

In de gesprekken die je voert met onze studenten is het de bedoeling dat je hen meeneemt in ons opleidingsaanbod. Maar nog belangrijker, je vraagt naar hun interesses en ambities. Om hen vervolgens van een goed advies te kunnen voorzien vraag je goed door, zodat zij de juiste studiekeuze kunnen maken. Naast telefonisch contact beantwoord je ook vragen per mail, chat en Whatsapp. 

Het team
In deze functie kom je op de afdeling Sales te werken. Deze afdeling bestaat uit ongeveer 60 collega’s, onderverdeeld in 15 teams. Prettige samenwerking, behulpzaamheid, hard werken aan een gezamenlijk doel en gezelligheid wordt door iedereen erg belangrijk gevonden. Je wordt aangestuurd door een energieke teamleider die zelf bij NCOI is begonnen als Opleidingsadviseur. Zo kan hij/zij jou uitstekend begeleiden op de inhoud en jou de kneepjes van het vak bijbrengen.

Eén van de grote voordelen van werken bij NCOI Groep is dat je bij ons alle soorten opleidingen en trainingen kosteloos kan volgen. Van een kortlopende cursus tot een volledige HBO Bachelor of Master. Daarmee kunnen wij je alle kennis en vaardigheden aanreiken die jij nodig hebt voor het waarmaken van al jouw ambities.

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice adviseur voor 32/40 uur per week;
  • Een prima startsalaris tussen de €12,11 en €13,26 o.b.v. 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Gratis studeren naast je werk;
  • Werken binnen een gezellig en informeel team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Heb je al ervaring met klantcontact? Dan sta je 1-0 voor;
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands;
  • Je hebt geen vakanties gepland staan in aug/sept/okt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hilversum
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Opleidingsadvies geven aan studenten.

Hilversum | Provincie Noord-Holland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.