Junior inbound sales representative gezocht in Amsterdam Zuidoost

Beschrijving

Functieomschrijving – kerntaken:

• Ondersteuning van account managers in pre/post sales activiteiten;
• Eerste aanspreekpunt voor inbound telefonie, fax, e-mail en chat;
• Correct en klantvriendelijk beantwoorden en oplossen van technische vragen en problemen van bestaande klantrelaties;
• Inventariseren en analyseren van klantvragen door goed te luisteren , duidelijk te vragen en kort en bondig te beantwoorden;
• Het verlenen van hoogwaardige klantenservice met behulp van technische kennis verkregen door interne (systeem) training;
• Het vastleggen van relevante klantinformatie in de systemen om een excellent service level aan klanten te garanderen;
• Het kwalificeren van salesleads ten behoeve van account managers;
• Aanmaken en administratief afhandelen van service-tickets.

• Afgeronde HBO opleiding;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Zelfstandig en stressbestendig kunnen werken.

Wat wij bieden:

• Goed salaris;
• Doorgroeimogelijkheden tot Accountmanager;
• Werken in een dynamisch team;
• Een super start van je carrière bij een Internationaal internetbedrijf.

Ben jij de inbound sales representative die wij zoeken, en wil jij laten zien wat jij in huis hebt? Wacht dan geen minuut langer en reageer vandaag nog! Dat kan door te solliciteren via de ‘Solliciteer direct’-knop op deze pagina.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam Zuidoost

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)