Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Webcare medewerker bij Online.nl vanuit huis

Kijk jij constant op Facebook, Twitter of Instagram voor de laatste nieuwtjes? Dan zoekt Online.nl een Webcare medewerker zoals jou!

Wat ga je doen?

Wat ga jij doen?
Ken jij Online.nl? Online.nl levert naast internet, ook telefonie en televisie. Voor de functie Webcare medewerker bij Online.nl zijn wij op zoek naar iemand die het leuk vind om alle Social Media kanalen in de gaten te houden. Het is aan jou om te reageren op de posts en reacties die hier binnenkomen. Je vindt het een uitdaging om elk contact met een klant bijzonder te maken en je weet als geen ander wanneer en op welke manier er actie moet worden ondernomen. Dit alles doe je met de nodige creativiteit, humor en natuurlijk foutloze spelling!

Wat voor soort opmerkingen kun je op de verschillende Sociale Media Kanalen tegenkomen? Bijvoorbeeld:

"Na het afsluiten van het abonnement ontving ik super snel het startpakket. Het was even puzzelen, maar het is zelfs mij gelukt! Top service!"
"Wat een slechte provider zeg! Elke keer weer een storing, daarnaast zijn er lange wachtrijen bij de klantenservice"
"Volgens mij klopt er niks van mijn rekening, als ik niet betaal gaan ze mijn abonnement afsluiten"
"Vanavond speelt Cambuur tegen Heerenveen en ik zou het helemaal niet erg vinden als bij elk doelpunt van Cambuur het beeld wegvalt ;)"

Weet jij direct hoe je op het bovenstaande opmerkingen zou reageren? Kun je dit ook nog eens verwoorden in 250 tekens? Zoek dan niet verder, dit is de functie voor jou!

Werktijden- en dagen
De werktijden- en dagen zijn maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 21:00. Je bent binnen deze tijden flexibel inzetbaar en kan zelf je beschikbaarheid doorgeven!

Daarnaast is er ook een theorietraining, deze duurt acht werkdagen; dit is een avondtraining. De eerstvolgende training begint op 19 september, week 38. Daarna volgen twee weken met extra begeleiding waar nodig, dit zijn dagen van 10:00 tot 17:00. Ook dit kan volledig vanuit huis!

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

  • Lekker vanuit huis werken;
  • Een toeslag van 100% op feestdagen;
  • Een bruto uurloon van €11,00;
  • Gezellige feestjes met o.a. Halloween en Kerst, zomerse BBQ´s;
  • Bij Online.nl zorgen ze ervoor dat jij je verder kan ontwikkelen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; bij voorkeur in de richting van marketing/communicatie.
  • Flexibel inzetbaar, minimaal 2 avonden per week en minimaal 2x per maand in het weekend beschikbaar;
  • Bekend met alle verschillende social media kanalen;
  • Goed in het schrijven van korte tekstjes in het Nederlands!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Webhelp

Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.

Webhelp is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. 

Werken bij Webhelp betekent: 

  • Eindeloze flexibiliteit: werken wanneer jij wil; 
  • Werken op kantoor en in jouw eigen home-office; 
  • Je koffiepauze doorbetaald krijgen;
  • Ruimte om door te groeien in een wereldwijde organisatie; 
  • Vrienden voor het leven maken! #StriveToEnjoy

Dus, kom jij werken bij Webhelp? 

Leuk! We kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Reageer dan snel op één van de vacatures van Webhelp!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van post en reacties die binnenkomen via alle social media kanalen.

Landelijk | Callcenter vacatures | Marketing vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.