Word klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort!

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker in Amersfoort kom je te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime 
Binnen deze afdeling is ABN AMRO op zoek naar talenten die deel uit maken van KYC Services. Dit team zet zich in om financiële criminaliteit op te sporen, om zo activiteiten als witwassen, terrorismefinanciering en corruptie tegen te gaan!  Het is belangrijk dat alle gegevens van de klanten op orde zijn, zodat er een goed klantonderzoek gedaan kan worden. Een functie waarbij jij dus je steentje kan bijdragen aan de maatschappij!

Jij neemt contact op met de klant en zorgt dat de basisgegevens van de klanten van ABN AMRO op orde zijn!
Je beoordeelt of een klantdossier compleet en actueel is. Ontbrekende of niet actuele informatie vraag jij moeiteloos op bij de klant en verwerk je vervolgens netjes in alle systemen. De klant begrijpt niet altijd waarom deze informatie nodig is, maar jij weet de klant, met jouw sterke communicatieve vaardigheden, het proces uit te leggen. In je functie als klantcontact specialist schakel je met zowel particuliere als zakelijke klanten.

Je wordt opgeleid on the job en werkt hybride
Om een vliegende start te maken in deze rol volg je de eerste twee weken een fulltime opleiding (40 uur per week) waarin je kennis maakt met ABN AMRO de systemen en de benodigde kennis om aan je eerste dossiers te beginnen. De functie is te vervullen op meerdere standplaatsen: Dicht bij jou in de buurt. De startdatum voor de functie is zo snel mogelijk.
Hybride werken is de norm binnen ABN AMRO. Hierbij werk je in overleg met je team deels vanuit huis, maar ook deels op kantoor. Op dit moment is de afspraak eens per week op kantoor Amersfoort of Zwolle en eens per maand op kantoor Amersfoort met heel KYC Services. Naast je dagelijkse werk is er veel aandacht voor (persoonlijke) ontwikkeling. Hiervoor is de DFC Academy in het leven geroepen. Zij bieden diverse workshops en cursussen aan

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel en sta jij te popelen om in deze functie aan de slag te gaan? Solliciteer dan snel op de vacature en wie weet ga jij aan de slag als klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort voor € 17,87 per uur! Het schrijven van een motivatiebrief is een vereiste voor deze functie. Laat jouw enthousiasme voor de functie en afdeling naar voren komen in je motivatiebrief en wie weet spreken wij elkaar dan snel!

Wat wij bieden

• Een vast bruto uurloon van € 17,87 exclusief 8% vakantiegeld;
• Een baan voor langere tijd voor 32, 36 of 40 uur per week;
• Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland op een interessante afdeling;
• Reiskosten vergoeding (OV=100% km=€0,22 p/km);
• YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars en meer).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€17,87 per uur

Verantwoordelijk voor

Het actualiseren en compleet maken van klantdossiers.

Gepubliceerd op

14-06-2024