Word servicedesk medewerker IT bij een bank in Leeuwarden.
Ben jij oplossingsgericht? Voor een grote Nederlandse bank in Leeuwarden zoeken wij een tijdelijke fulltime servicedeskmedewerker (40 uur per week).
Wat ga je doen?
Als fulltime servicedeskmedewerker bij een grote Nederlandse bank in Leeuwarden ben jij de sleutel tot het soepel laten verlopen van de IT-ondersteuning op locatie. Geen dag is hetzelfde: je staat gebruikers persoonlijk te woord, lost meldingen op en zorgt ervoor dat iedereen probleemloos verder kan met hun werk. Samen met een collega vorm je het hart van het servicepunt en bepalen jullie samen wie eventuele meldingen in het land oppakt. Met de auto van de zaak sta je altijd klaar om direct hulp te bieden waar nodig.
Dit is allesbehalve een standaard helpdeskfunctie: je hebt direct contact met gebruikers, werkt met systemen als Glits en ServiceNow (vergelijkbaar met Topdesk), en helpt bij hardware-uitwisselingen zoals laptops, telefoons en werkpassen. Daarnaast zorg je ervoor dat werkplekken optimaal functioneren en los je technische uitdagingen in het pand op. Kortom, een afwisselende en verantwoordelijke rol waarin jouw technische kennis echt het verschil maakt!
Je werkt 40 uur per week, met werktijden van 08.00 tot 16.30 uur. We zoeken iemand die zo snel mogelijk kan beginnen, bij voorkeur vanaf 23 september, voor een minimale periode van 7 maanden.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen € 2380 en € 2670 per maand, afhankelijk van ervaring;
- Een fulltime positie (40 uur per week);
- Een afwisselende rol met veel klantcontact, zowel op kantoor als op locatie;
- Werken voor een grote Nederlandse bank met een internationale klantenkring;
- Onderdeel van een groter team, maar op de locatie in Leeuwarden werk je samen met één directe collega;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Affiniteit met ICT (grote pré);
- Goede beheersing van de Engelse taal;
- Ervaring met systemen zoals Glits/ServiceNow (of vergelijkbaar met Topdesk);
- In bezit van een rijbewijs;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €2.380 en €2.670 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Oplossen van meldingen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.