Fulltime vacature op het klantcontact center van KPN in Rotterdam

Beschrijving

Op de afdeling klachtenrelaties behandel je klachten van klanten die niet konden worden opgelost in de 1^ste en 2^de lijn klantenservice.  Jij bent de laatste schakel binnen KPN die de problemen voor de klant alsnog kan oplossen. Hiervoor beschik je over uitstekende luister- en adviesvaardigheden en ga je tot het uiterste om de problemen voor de klant alsnog op te lossen.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining  (4 weken fulltime).  Je gaat goed voorbereid aan de slag en doet ook nog eens TOP ervaring op voor je cv!

Wij bieden:

• Goed salaris + bonussen;
• Een baan voor onbepaalde tijd en veel doorgroeimogelijkheden;
• Uitgebreide betaalde trainingen & opleidingen;
• Flexibele werktijden overdag.

Wij vragen:

• Beschikbaarheid van minimaal 1 jaar voor 32 - 40 uur per week;
• Klant- en oplossingsgericht;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Je eigen tijd indelen:
De werktijden zijn van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 en 22.00 uur en biedt dus veel ruimte voor flexibel werken. Werken bij KPN biedt interessante doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld senior en management functies.  Zo wil KPN het beste uit haar werknemers halen waarbij menselijkheid en collegialiteit centraal staan.

Ben je geïnteresseerd in de fulltime vacature op het klantcontact center van KPN  in Rotterdam?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-4110804 en vraag naar Sascha Vos de Wael. Ben je op zoek naar meer KPN vacatures? Typ dan ‘KPN’ in bij het zoekveld ‘trefwoord’ op www.studentenwerk.nl.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan