Fulltime relatiebeheerder voor software-leverancier voor de zorg in Maarssen
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een starter die zich wil ontwikkelen tot relatiebeheerder voor een software-leverancier die gespecialiseerd is in de zorg. Heb jij servicegerichte werkervaring en affiniteit met techniek en innovatie? Dan is dit de ideale baan voor jou!
Wat ga je doen?
Bedrijf:
Het bedrijf richt zich op de verbetering van digitale processen in de zorg voor zorgverleners en paramedici op het gebied van doorverwijzing en koppelen van gegevens. Ze zijn een groeiende organisatie, die zich onderscheidt door een jong en enthousiast team waar resultaatgericht gewerkt wordt om zoveel mogelijk klanten te ontzorgen. Het bedrijf zit een in prachtig pand in Breukelen. Je komt te werken op de afdeling Customer Operations. Hier worden de zorgverleners telefonisch geholpen bij hun bestellingen en worden kleine opdrachten meteen door jou opgepakt.
Functie:
Je gaat de cliënten bellen om hun wensen om te zetten in bestellingen. De cliënten weten dat je belt, je hoeft ze dus niet koud te benaderen. Daarnaast bellen ze jou om wensen door te geven. Op den duur is het de bedoeling dat je meer doorgroeit naar accountmanagement en meer verantwoordelijkheid gaat dragen. Je gaat dan klanten bellen die zich wel aangemeld hebben, maar nog geen gebruik maken van jullie diensten.
Werkzaamheden:
- Bellen van klanten, in-en outbound om bestelling op te nemen en te verwerken;
- Het bijhouden van de administratie van de bestaande klantenportefeuille;
- Het uitvoeren van licht technische aanpassingen.
Je krijgt voor aanvang van je werkzaamheden uiteraard een training over het werk en de producten. Deze training wordt on the job gegeven tijdens je eerste weken.
Wat wij bieden
- Er wordt op maandag tot en met vrijdag gewerkt tussen 08.30 uur tot 18.00 uur.
- Je dient minimaal 32 uur per week te kunnen, 40 uur mag ook!
- Je gaat aan de slag als uitzendkracht en werkt onder de CAO van de opdrachtgever.
- Het startsalaris ligt tussen de €1800,- en €2000,- afhankelijk van je ervaring en opleiding.
Wat wij vragen:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met telefonisch klantcontact;
- Administratieve werkervaring;
- Bij voorkeur ervaring in de zorg, in ieder geval heb je affiniteit met de zorg;
- Klantgerichte instelling;
- Goede communicatieve en adviesvaardigheden;
- Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar;
- Je woont in Utrecht of directe omgeving;
- Je bent in staat om mensen zich vertrouwd te laten voelen aan de telefoon
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Maarssen
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.