Fulltime medewerker meldkamer OV in Heerenveen

Wat ga je doen?

Zonder jou loopt het openbaar vervoer in de soep! Als medewerker meldkamer ov ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alle bussen op tijd rijden. Je houdt de routes scherp in de gaten en grijpt in waar nodig. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen als medewerker meldkamer:

• Checken of alle bussen volgens schema rijden met behulp van geavanceerde volgsystemen.
• Direct actie ondernemen bij vertragingen of problemen, zodat de impact minimaal blijft.
• Veel telefonisch contact onderhouden met chauffeurs en andere betrokkenen om alles in goede banen te leiden.
• Snel schakelen en oplossingen bedenken, want geen dag is hetzelfde!

Via de twee grote schermen en het speciale volgsysteem controleer jij of de bussen nog wel op tijd rijden. Zie je dat er een bus al 10 minuten vertraging heeft en ook nog eens een file dreigt tegen te komen? Dan zorg jij ervoor dat de bus een andere route neemt, zodat hij weer keurig op tijd is. Wanneer er een chauffeur ziek is, regel jij vervanging en als er een bus pech heeft, zorg jij voor een zo goed mogelijke oplossing. 

Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor een soepel en betrouwbaar openbaar vervoer. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen.

Wie ben jij?

Jij bent een echte aanpakker die niet bang is om de telefoon op te pakken. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bent stressbestendig. Je bent positief ingesteld en je wilt graag een bijdrage leveren aan een betere wereld. Je hebt minimaal een mbo 4 diploma.

Wat kan je verwachten?

Een fulltime baan in de regio Heerenveen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Het kan hectisch zijn, maar dit is juist waar jij energie van krijgt.

Wat wij bieden

• € 20,36 per uur verdienen
• Fulltime baan (min. 32 uur)
• Betaalde interne opleiding
• Toeslagen voor onregelmatige uren
• Veel verantwoordelijkheid
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken in een hecht team

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Heerenveen

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€20,36 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker meldkamer ov ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de busroutes en direct ingrijpen bij problemen.

Gepubliceerd op

26-08-2025