Coördinator Hersteltraject Kinderopvangtoeslag Den Haag in 's-Gravenhage

Wat ga je doen?

Ben jij een natuurlijke leider die energie krijgt van maatschappelijke impact?

Voor Project Feniks, het hersteltraject voor ouders die geraakt zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire, zoeken we een Teamleider die richting geeft, overzicht houdt en een team motiveert om elke dag het verschil te maken.

In deze functie ben jij het kloppend hart van het servicepunt. Jij zorgt dat alles soepel loopt: van procesbewaking tot heldere communicatie over nieuwe regels en veranderingen. Je ziet knelpunten aankomen, pakt ze aan en creëert een omgeving waarin jouw team hun werk met vertrouwen en resultaat kan doen.

Wat dit werk zo bijzonder maakt? De impact die je hebt. Jij helpt mensen hun vertrouwen in de overheid terug te vinden. Achter elke zaak schuilt een echt verhaal en jouw leiderschap helpt om dat herstel mogelijk te maken.

We zoeken iemand met een HBO- of WO-diploma (liefst in de richting van recht of bestuurskunde) en ervaring in leidinggeven en coachen. Jij bent communicatief sterk, stressbestendig en weet hoe je een team motiveert, zelfs als de druk hoog is. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en voelt je thuis in een omgeving waar veel in beweging is.

Bij de Belastingdienst werk je met een betrokken team, krijg je een goed inwerktraject en is er ruimte om hybride te werken (op vrijdag op kantoor). Samen bouwen we aan herstel en vertrouwen – stap voor stap. 

Wat je gaat doen

• Jij leidt het servicepunt binnen Project Feniks en zorgt dat de dagelijkse operatie goed loopt.
• Je houdt overzicht op de voortgang, bewaakt processen en ondersteunt waar nodig de coördinatoren werkproces.
• Je voert ontwikkel- en voortgangsgesprekken, maakt duidelijke afspraken en zorgt voor een stabiele, resultaatgerichte werksfeer.
• Jij bent de verbindende schakel tussen behandelaren, management en andere teams.
• Je rapporteert regelmatig over voortgang, risico’s en verbeterpunten.
• En natuurlijk: jij houdt je team up-to-date over veranderingen in wet- en regelgeving.

Wat wij bieden

• Een vliegende start bij de Belastingdienst met een dienstverband tot 31 maart 2026.
• Een bruto uurloon van €25,80.
• Werk dat écht impact heeft en bijdraagt aan het herstel van ouders die zijn geraakt door de toeslagenaffaire.
• Een prettige en betrokken werkomgeving met collega’s die voor elkaar klaarstaan.
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, met op vrijdag een vaste kantoordag.
• De kans om verschil te maken binnen een maatschappelijk belangrijk project.

Solliciteren

Zie jij jezelf helemaal terug in deze rol en voldoe je aan de voorwaarden? Solliciteer dan direct via de knop hieronder – we nemen snel contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

's-Gravenhage

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€25,80 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Teamleider BZB ben je veranAls Teamleider Kindertoeslagen ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van je team binnen Project Feniks.twoordelijk voor het leiden en motiveren van je team binnen Project Feniks.

Gepubliceerd op

07-10-2025