Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Tijdelijk aan de slag als klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem

Arnhem | Provincie Gelderland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Ben jij per direct fulltime beschikbaar, klantgericht en ga jij nauwkeurig te werk? Lijkt het jou leuk om dagelijks veel contact te hebben met klanten van DHL? Dan is deze functie wat voor jou! Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers voor de backline van DHL Express in Arnhem voor 40 uur per week tot 15 augustus

Functieomschrijving

Jij komt te werken binnen het Backline team. De Backline afdeling pakt cases op die de Frontline niet op kan pakken. Zodra een dossier bij de Backline binnenkomt, is het belangrijk dat de klant binnen twee uur wordt teruggebeld met een update. Zodra een dossier bij de Backline binnenkomt, is het belangrijk dat de klant continu op de hoogte wordt gehouden. Jij zorgt ervoor dat het dossier zo snel mogelijk wordt opgelost en de klant tevreden is. Binnen deze afdeling zul je aan de slag gaan in het Undel-team. In dit team behandel je verzoeken van klanten over ''niet geleverde zendingen''. Dit doe je door te schakelen met collega's van over de hele wereld en uit te zoeken hoe dit probleem opgelost kan worden! Dit doe je in zowel het Nederlands als in het Engels.

Wat wij bieden

  • Een leuke, tijdelijke startersfunctie bij een toonaangevend bedrijf voor 40 uur
  • Een mooi salaris van €12,44 bruto per uur vanaf 21 jaar
  • Een mooie kans om kennis te maken met DHL
  • Werken binnen een leuk, gedreven team

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met klantcontact
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
  • Je kunt snel schakelen en bent stressbestendig
  • Je bent analytisch sterk en gaat nauwkeurig te werk

Ben jij geïnteresseerd maar wil je liever in Amersfoort werken? Klik op dan op deze link voor de vacature.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verzoeken van klanten over "niet geleverde zendigen" afhandelen

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Tijdelijk aan de slag als klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem

Ben jij per direct fulltime beschikbaar, klantgericht en ga jij nauwkeurig te werk? Lijkt het jou leuk om dagelijks veel contact te hebben met klan...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.