Solliciteer direct!

Fulltime klantenservice medewerkers gezocht voor Deliveroo in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO | MBO

Heb jij al enige klantenservice ervaring? Ben jij minimaal MBO 4 afgestudeerd? Vind jij het daarnaast leuk om elke dag in contact te staan met mensen en ben jij van jezelf behulpzaam? Dan is dit misschien wel dé baan voor jou!

Functieomschrijving

Deliveroo heeft drie belangrijke stakeholders; klanten, restaurants en riders. Het Shared Service team fungeert als eerste aanspreekpunt voor deze drie parijen. Als Customer Serivce Represenative sta je je hele shift 'aan'. Vooral tijdens piekuren moet je vele telefoontjes en mailtjes van de stakeholders verwerken. Ben jij stressbestendig, beschik je over een helicopterview en kan jij je goed inleven in de stakeholders die bellen? Kortom: ben jij klantgericht? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden

  • Een unieke ervaring bij een jong, ambitieus en snelgroeiend bedrijf;
  • Een omgeving waar je veel kansen krijgt, met ruimte voor jouw ideeën;
  • Een salaris van €2062,50 bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Overheerlijk eten!

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Je hebt enige ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels (Frans is een pré);
  • Je bent enthousiast, vrolijk en communicatief sterk;
  • Je hebt perfecte communicatie skills om de drivers community van Deliveroo in goede banen te leiden;
  • Je schroomt niet om initiatief te tonen en denkt mee me de organisatie;
  • Je hebt een groot probleemoplossend vermogen;
  • Je kan snel schakelen tussen meerdere systemen en bent een multitasker;
  • Je bent fulltime beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€11,91 per uur
Verantwoordelijk voor
Klant contact
Gepubliceerd op
11-07-2018

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.