Helaas, deze vacature is niet actief.

Word per direct fulltime klantadviseur voor een telecombedrijf in Leiden

Je vrienden kunnen altijd bij jou terecht voor goed advies. Je hebt al eerder in de klantenservice gewerkt en bent toe aan de volgende stap in je carrière. Daarnaast ben je flexibel, kun jij je goed inleven in anderen en denk je in oplossingen. Herkenbaar? Kijk dan even naar deze vacature. En ga aan de slag als fulltime klantadviseur voor een telecombedrijf in Leiden.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime baan voor langere tijd en kans op een vast dienstverband;
  • Een bruto salaris van €2.000 o.b.v. 40 uur;
  • 100% reiskostenvergoeding o.b.v. OV;
  • Goede begeleiding van collega's en een prettige werksfeer;
  • Interne trainingen die jou specialist maken in het werkveld;
  • Een baan in centrum Leiden (op 2 minuten lopen van Leiden Centraal);
  • Een hecht team met wekelijkse borrels op vrijdag en regelmatig externe zakenborrels;

Wat ga je doen?

Als fulltime adviseur help je zakelijke partners en klanten van een telecombedrijf in Leiden. Telefonisch en via de mail beantwoord je vragen en help je klanten met technische problemen of met vragen over een factuur. Daarnaast geef je klanten advies op het gebied van mobiele en vaste telefonie. Is een klant ontevreden en belt-ie met een klacht? Dan sta je hem vriendelijk te woord en zorg je voor een goede oplossing. Je doet ook wat administratie, en verwerkt bijvoorbeeld vragen of klachten van klanten in het systeem.

Werktijden en het bedrijf
Je gaat fulltime (40 uur) aan de slag bij een jong telecombedrijf. Het bedrijf zit in het centrum van Leiden, op slechts twee minuten lopen vanaf Leiden Centraal. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens de standaard kantooruren met een klein team. Ook is er een informele werksfeer met korte lijnen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Per direct fulltime beschikbaar.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift..
  • Maximale reistijd van 45 minuten met het OV naar Leiden Centraal.
  • Communicatief, klantvriendelijk en representatief.
  • Behendig met Excel en administratie (bijvoorbeeld door stage ervaring).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Leiden
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het adviseren en onderhouden van Partner & Klant contact

Leiden | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.