Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime aan de slag voor CED als (junior) klantcontactmedewerker in Hoorn

Ben jij per direct beschikbaar en wil je parttime aan de slag, doordat je bijvoorbeeld tijd over hebt naast je studie? Leg jij makkelijk contact met klanten en ben jij daarnaast administratief goed onderlegd? Dan is dit de ideale baan als klantcontactmedewerker in Hoorn voor jou! Van jou wordt alleen verwacht dat je af en toe avonden, weekenden en feestdagen kan werken.

Wat wij bieden:

  • Je ontvangt een salaris van €10,38 per;
  • Coaching en begeleiding on the job;
  • Een flexibele baan voor langere tijd;
  • Een fijne werkplek in het leuke Hoorn.

Wat ga je doen?

Jij gaat parttime aan de slag bij een organisatie waarbij klantbeleving centraal staat. Het bedrijf waar je aan de slag gaat is een schadebemiddelingsorganisatie en zorgt voor optimale bereikbaarheid als anderen sluiten. Denk hierbij aan schade aan huis zoals stormschade of inbraak. Het team waarin je komt te werken is enthousiast en gedreven, maar is ook zeker in voor gezelligheid op z'n tijd. De organisatie zet naast de klant, haar medewerkers voorop. Een fijne werkplek en de mogelijkheid om te kunnen gaan en staan waar je wil, staan hierbij centraal.

In jouw nieuwe functie ben jij degene die controle doet op uitgevoerde herstelwerkzaamheden na een schade, dit zal in eerste instantie data invoeren zijn. Na het verrichten van de werkzaamheden toets jij in een later stadium of de herstelwerkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd en of de kosten die betrekking hebben op deze herstelwerkzaamheden juist worden doorberekend door de herstellers.

Om de functie als klantcontactmedewerker tot een succes te brengen stel jij gerichte vragen om de juiste toetsing te doen. Jouw nieuwe werkgever staat klaar om jou volledig te instrueren en begeleiden. Het belangrijkste hierbij is dat jij communicatief sterk bent en goed kunt om gaan met verschillende emoties van klanten. Met jouw servicegerichte houding hangt de klant naar tevredenheid op.

Kan jij dit aan? Dan ben je verzekerd van een baan in de verzekeringen. Van jou wordt alleen verwacht dat je af en toe avonden, weekenden en feestdagen kan werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal een jaar werkervaring; (als klantenservicemedewerker is een pré)
  • Je bent communicatief vaardig
  • Je beschikt over een dosis inlevingsvermogen, en streeft altijd naar een hoge klanttevredenheid

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hoorn
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Controleren van herstelwerkzaamheden

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.