Solliciteer direct!

Flexibele klantenservicemedewerkers gezocht voor Ziggo in Nijmegen

Nijmegen | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Wil jij jouw cv uitbreiden bij een leuke werkgever? Wil jij écht klant- en oplossingsgericht werken? Dan is de klantenservice van Ziggo in Nijmegen op zoek naar jou! Na een fulltime betaalde training kun kun je flexibel je eigen rooster inplannen en aan de slag gaan. Lees snel verder voor meer informatie!

Functieomschrijving

Ziggo in Nijmegen zoekt nieuwe klantenservice medewerkers die haar klanten te woord willen staan met betrekking tot alle diensten en producten van Ziggo. Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen over internet, televisie, telefonie en facturen. De sfeer in het team is gezellig, relaxed en informeel. Er wordt hard gewerkt maar successen worden ook zeker gevierd. Dat vinden we niet meer dan vanzelfsprekend.

Deze functie start met een betaalde fulltime training. Hierin word je geïnformeerd over de diverse producten en diensten van onze klant en krijg je alle informatie over hoe je deze op maat kunt adviseren. Na de training krijg je ook coaching en begeleiding op de werkvloer om jou zo optimaal te kunnen laten presteren. 

Informatie werktijden: Je dient voor deze functie minstens 24 tot 32 uur beschikbaar te zijn. Je kan van maandag t/m vrijdag aan de slag, dus niet in het weekend!

Assesment: Voor je kan starten met de training ga je op groepssolliciatie. Deze vindt plaats op woensdag 13 juni van 14.00 uur tot 17.00 uur. 

Informatie training: de training wordt deze keer in Nijmegen gehouden, een buitenkansje dus! De training is fulltime voor de duur van 3 weken, en betaald! Je krijgt twee weken theorie middels video trng (09.00 tot 17.00 uur) en één week praktijktraining (08.00 tot 18.00 uur). De training start op maandag 18 juni. 

Wanneer je bij Webhelp aan de slag gaat wordt er een VOG verklaring aangevraagd. Indien je denkt dat dit een probleem is, geef dit dan vooraf aan!

Wat wij bieden

  • Een werkplek middenin het bruisende Nijmegen (vlak bij het station!);
  • Een betaalde training om jou de fijne kneepjes van het vak te leren;
  • Een bonusmodel waarmee je je maandsalaris zelf kunt beïnvloeden;
  • Een parttime of fulltime baan met flexibele werktijden (tussen de 24 en 40 uur);
  • Jezelf ontwikkelen via het Webhelp Groei model;
  • Een salaris van €8,04 als je tussen de 18 en 20 jaar bent;
  • Een salaris van €9,15 als je 21 jaar of ouder bent;

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent enthousiast om als helpdeskmedewerker aan de slag te gaan!
  • Je kunt goed Nederlands;
  • Je hebt zin om lekker te knallen en je steentje bij te dragen aan het succes van Ziggo;

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Loes die werkzaam is op ons uitzendbureau in Nijmegen. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is:

06-30808486. Vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 024-2022300

 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klanten telefonisch te woord staan
Gepubliceerd op
07-06-2018
Eb833873 af8a 4e5f bf22 3e2e233b170d crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.