Fulltime Frans en Spaans talige customer service medewerker

Beschrijving

Onze opdrachtgever is producent van eigentijdse lifestyleproducten, zoals cosmetica en tassen. De activiteiten zijn vooral gericht op de internationale markt. In de buitengewoon ruime collectie zijn internationaal bekende merken vertegenwoordigd.
Met een internationaal distributienetwerk wordt de hele aardbol met service bestreken.  

Jong en ambitieus, dat is de organisatie ten voeten uit. Het aangaan en onderhouden van contacten draait uiteindelijk om mensen, waarbij vriendelijkheid en openheid een vaststaand gegeven vormen. Ter ondersteuning van het internationale team van agenten is er momenteel ruimte voor een customer service medewerk(st)er. 

Werkzaamheden:

• Order verwerking;
• het beheren van klanten gegevens;
• factureren;
• verwerken en registreren van klachten;
• retourafhandeling;
• telefoon en email beantwoorden;
• ondersteunen Verkoopteam
• contact met logistieke partners .

Functieprofiel:

• Klantgerichte maar  commerciële instelling;
• MBO denk  en werk niveau;
• accuraat;
• focus op resultaat en oplossingen;
• georganiseerd en gestructureerd;
• stressbestendig;
• teamplayer;
• uitstekende communicatieve vaardigheden;
• vloeiende beheersing van de Spaanse en Franse taal woord en geschrift. Nederlands/ Engels is  een pré.

Solliciteren?

Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op! Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature? Bel dan naar 072-5140770 en vraag naar Jeroen Tenhaeff

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)