Coördinator Werkproces Belastingdienst Den Haag

Wat ga je doen?

Ben jij een gedreven professional die het verschil wil maken? De Belastingdienst zoekt een Coördinator Werkproces voor een project dat zich richt op het hersteltraject van de problemen met de kinderopvangtoeslag. In deze functie speel je een cruciale rol in het herstelproces. Je coördineert en ondersteunt behandelaren bij het tijdig en correct afhandelen van de schadestaten. Daarnaast controleer je de kwaliteit van de behandelde schadestaten om zo te kunnen sturen op het proces en het verbeteren van de behandelaren. Je bent het aanspreekpunt voor behandelaren en de schakel tussen hen en de rest van het projectteam.

Wie ben jij?

Jij bent een nauwkeurige professional met een scherp oog voor processen en kwaliteit. Je hebt bij voorkeur ervaring met coördinatie en het aansturen van teams, bij voorkeur binnen een complexe en maatschappelijke context. Je bent communicatief sterk, schakelt gemakkelijk tussen verschillende partijen en houdt overzicht, ook onder druk. Je voelt je betrokken bij het herstel van de gedupeerden en wil met jouw werk een betekenisvolle bijdrage leveren.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding in een juridische richting (bijvoorbeeld Fiscaal recht of Bestuursrecht), of je bent in de afrondende fase hiervan. Opleidingen zoals HBO MER, Bestuurskunde, Bedrijfskunde of Politicologie zijn ook passend.
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week (tot maximaal 36 uur).
• Je bent communicatief sterk en hebt gevoel voor de persoonlijke impact van deze dossiers.

Je werkt in Den Haag bij de Belastingdienst, een organisatie die bekend staat om de fijne werksfeer en een goed inwerktraject. De eerste weken krijg je een training van een ervaren collega om je klaar te stomen voor het werk. Het heeft de voorkeur dat je in ieder geval de eerste 8-12 weken geen vakantie gepland hebt. Zo kun je goed ingewerkt worden. Na deze periode werk je deels thuis en deels op kantoor, met de vrijdag als verplichte kantoordag.

De richtlijn voor de startdatum staat op begin oktober. De opdracht is eerst uitgezet tot eind december, waar verlenging mogelijk is.

Wat wij bieden

• Salaris conform schaal 9, € € 22,34 per uur
• Bovenop je salaris ontvang je een eindejaarsuitkering. Deze krijg je over ieder gewerkt uur. Jouw uurloon komt dan op € 24,24
• Een volledige reiskostenvergoeding voor het reizen met een OV-chipkaart
• Opdracht tot 31-12-2025, verlenging mogelijk!
• Werken bij een betrokken werkgever.
• Een baan waar je echt het verschil maakt!
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, HBO, Universiteit

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €22,34 en €24,24 per uur

Verantwoordelijk voor

Wij zoeken een Coördinator Werkproces in Den Haag. Je ondersteunt behandelaren bij het project herstel toeslagen.

Gepubliceerd op

05-09-2025